호원대학교 교육 현장

사단법인 한국서비스진흥협회(회장 박종익)가 지난 4월 6일부터 6월 15일까지 총 60시간에 걸쳐 군산상공회의소의 지원 하에 호원대학교 호텔관광학부 및 항공서비스학과 재학생을 대상으로 청년취업아카데미 CS 교육과정을 운영했다.

한국서비스진흥협회는 현재 주관하고 있는 CS마스터, 서비스경영컨설턴트 자격제도와 연계하여 실무 중심의 교육이 이루어질 수 있도록 지원했다.

또한 교육 후에는 공정하고 객관적인 절차에 따라 CS마스터 및 서비스경영컨설턴트 자격 검정시험이 치러졌다.

한국서비스진흥협회는 “앞으로도 취업은 물론 실제 산업 현장에 적용 가능한 교육을 확대하겠다”고 밝혔다.

청년취업아카데미란 기업 또는 사업주단체가 직접 산업현장에서 필요한 직업능력 및 인력 등을 반영하고 청년 미취업자에게 대학과 일반고교 등과 협력하여 연수과정 또는 창조적 역량 인재과정(창직과정)을 실시한 후 취업 또는 창직·창업활동과 연계하는 사업이다.

한국서비스진흥협회 소개
사단법인 한국서비스진흥협회는 한국서비스품질우수기업(SQ)인증을 취득한 기업들이 회원사로 활동하고 있는 산업통상자원부 산하 단체로서 2001년 12월 설립되었다. 본 협회의 설립목적은 서비스산업의 국가경쟁력 향상이며, 이를 위해 서비스 품질인증 사업, 서비스 전문인력 양성교육 및 자격 사업, 컨설팅 사업을 수행하고 있다.

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