백화점 영업관리직 자소서 입니다.
<성장과정>
 어릴 적부터 활달하고 외향적인 성격으로 체육은 제가 제일 좋아하는 과목 중 하나였습니다. 초등학생 시절, 매년 계주에 나가 전교 1, 2 등을 다툴 만큼 체력과 건강엔 늘 자신이 있었습니다. 한번은 발목을 접질려 병원치료를 받으며 부모님께 걱정을 끼쳐드리기도 했지만 부모님께서는 건강한 체력이 건강한 생각을 이끈다는 말씀과 함께 저를 강하게 길러주셨습니다. 
 책상에 앉아서 하는 공부도 중요하지만, 밖에서 뛰놀며 경험하는 것들이 더욱 값진 인생의 밑거름이 될 것이라는 가르침은 틀리지 않았습니다. 덕분에 스스로 결정하고 책임지는 리더십을 기를 수 있었고, 다양한 상황에 센스 있게 대처하는 유연함을 겸비하게 되었습니다.
 <장점 및 단점>
 저는 언제나 웃으려고 노력합니다. 한때, 만화캐릭터인 호호아줌마 라는 별명을 얻을 정도로 웃음은 제게 하나의 습관이 되어 버렸습니다. 주로 판매 아르바이트를 해 와서 그런지, 최고의 마케팅은 웃음이라는 것을 자연스럽게 알게 되었고, 또한 사람의 마음을 얻는 가장 쉬운 방법이라는 것을 몸소 느끼게 되었습니다. 
 반면, 저의 단점은 꼼꼼한 성격입니다. 영어음성학 수업에 리포트 숙제 하나를 내더라도, 원어민 교수님을 찾아가 자문을 받고서야 직성이 풀리는 까닭에 남들보다 바쁜 대학생활을 보냈습니다. 다른 친구들보다 시간도 많이 걸리고 귀찮을 때도 있었지만 덕분에 더 좋은 학점을 받을 수 있었습니다. 
 <학교생활> 
 2년간 동아리 활동을 하면서 가장 크게 얻은 것이 있다면, 앞으로의 인생에 있어서 힘들 때나 기쁠 때 함께 할 수 있는 사람들을 만난 것입니다. 동아리에서 총무 역할을 맡으며 행사가 있을 때마다 선배님들에게 일일이 연락을 드려 꾸준히 소식을 알리고, 조언을 구하는 것이 저의 역할이었습니다. 덕분에 동아리 내에서 ‘소식통’으로 통하며 넓은 대인관계를 유지 할 수 있었고, 저희 기수가 주도하던 원어 연극 행사는 가장 높은 참여율을 기록하며 성공적으로 마칠 수 있었습니다.
 <활동사항> 
 나이키 매장에서 근무하던 시절, 사장님께서는 제게 ‘에이스’라는 별명을 붙여주셨습니다. 꾸준히 높은 판매실적을 올렸기 때문이기도 하지만, 특유의 성실함을 인정받아 단기간에 매니저의 자리에도 오를 수 있었습니다. 제품진열과 재고정리, 수주결정에도 참여하며 다양한 현장업무 경험을 쌓았습니다. 하지만 이러한 경험들은 그랜드 백화점에 입사하기 위한 하나의 준비과정에 지나지 않습니다. 열정적인 도전정신과 과감한 추진력으로 여러 가지 업무 수행에 있어 요긴한 힘을 실어 드릴 수 있다고 확신합니다. 
 <지원동기 및 포부>
  주로 마트나 백화점에서 아르바이트를 해오며, 유통업에 대한 관심이 커졌습니다. 최상의 서비스를 제공하기까지 행해지는 수많은 노력과 준비의 과정들을 봐오며, 고객 감동 서비스가 어떤 것인지 조금씩 알게 되었습니다. 직접적 고객 응대 서비스를 통해 길러진 자발적 서비스 마인드 의식으로 제가 지원한 영업 관리 부문에서 그랜드 백화점의 기업이념인 '고객 제일주의'를 실현하겠습니다. 
 그 약속을 지키기 위해서
 1. 1달에 1권씩 제 업무와 관련된 서적을 읽고 써머리를 하겠습니다. 사내에서 선배님들의 조언은 물론, 책에서 얻는 지식을 바탕으로 업무 숙지가 가장 빠른 신입이 되겠습니다. 또한, 항상 배운다는 마음가짐으로 자기계발에 긴장을 늦추지 않을 것입니다. 
 2. 고객의 니즈를 재빠르게 파악해 고객 complain 제로에 도전하겠습니다. 매달 새로운 이벤트로 즐거움을 드리고, 고객 감동 서비스를 실시해 모든 고객을 VIP로 섬길 것입니다.
 고객의 입장에서 먼저 생각하고, 고객의 편리와 즐거움을 위해 한 번 더 생각하는 영업 관리자가 되겠습니다. 대한민국 유통업의 자존심, 그랜드 백화점의 성과에 동참할 기회를 저, 하 소 라에게 주십시오.

스카우트의 조쌤조쌤입니다. 빠른 성장을 바라며 적나라하게 첨삭시작합니다. 


0)총론 



1)성장과정

[ 읽고 나서 느낀 점 ] 
-늘 느끼는 점은 매 단락마다 회사에서 필요한 인재가 가져야 할 역량(필요한 기능)을 가지고
-있다고 마지막에 주장을 하셨으면 하는 바램이 있습니다.
-자기소개서 구술능력은 개인차가 있으니, 이 사이트에 있는 많은 이력서 샘플을 자주 보시고
-좋은 표현방법을 참조하셔서 나날이 발전하는 구술능력이 되기를 바랍니다.

[ 칭찬할 점 ] 
-영업관리직은 체력을 많이 소모하는 직군 중 하나로서, 체력을 소재로 삼은 것을 잘하신 경우입니다.

[ 아쉬운 점 ] 
-첫 단락과 두번째 단락이 이어짐이 약간 부족합니다.

[ 권유사항(보강사항) ] 
-어릴적 부터 학교에서 좋아하는 과목, 체육>체력의 강점,사례>집안교육의 중심, 부모님>
-부모님의 가르침>내가 성장한 항목, 체력과 리더십,상황유연성>영업관리직에 도움되는 항목임을 주장!



2)장점 및 단점

[ 읽고 나서 느낀 점 ] 
-글자수 제한이 없으면 마지막에 자신의 사례를 종합하여 정리,주장하는 내용이 들어가면 좋겠습니다.

[ 칭찬할 점 ] 
-영업관리직의 긍정적인 마인드로 사람을 대함은 좋은 소재입니다.

[ 아쉬운 점 ] 
-제 장점은 하고 서두를 알려주시는 것도 읽는 분에 대한 배려이기도 합니다.
-글자 제한수가 있더라도 다른 불필요한 문장에서 줄이시면 되구요.
-단점에서 꼼꼼함이라 바로 정의를 내리기보다는 이렇게 문장을 내려보시지요.
-모든 사례에 년도가 들어가면 사실성이 높아집니다. 년도와 경험사례의 환경을 묘사해봄은 어떨련지요?

[ 권유사항(보강사항) ] 
-영업관리직은 손님을 모시는 현장을 넘어서서, 손님(고객)을 모시는 직원을 관리하는
-그리고, 기업을 상대로 영업활동을 하는 직원들을 관리하는 부분도 중요하다고 생각됩니다.
-마지막에 정리하는 부분이 있으면 좋겠네요. 



3)학교 생활

[ 읽고 나서 느낀 점 ] 
-영업관리직에 맞게 소재 선택을 늘 잘하는 것 같으나, 사례 후 강한 주장이나 정의가 그립습니다. 

[ 칭찬할 점 ] 
-영업관리직은 젤 먼저 하는 일이 타인과 커뮤니케이션 조율이 중요하기에 좋은 소재선택입니다.

[ 아쉬운 점 ] 
- 다짜고짜 2년간? 언제? 어디서? 무슨 동아리? 왜? 궁금한 것들이 많이 나오기도 합니다.

[ 권유사항(보강사항) ] 
-이렇게 시작해 보는 것은 어떨련지요?
-학교생활은 전공공부와 더불어서 OOOO년 동아리에서 많은 활동을 했던 것이 기억이 납니다.
-관련 사례를 말씀드리면, 동아리 별명"소식통">별명을 얻게 된 사례, 계기>효과>
-그 효과가 입사 후에 적용되면 도움될 수 있는 장점>주장



3)활동사항

[ 읽고 나서 느낀 점 ] 
-활동사항은 중요한 자기소개서 내용 중 하나입니다. 무슨 활동을 하였는가가 중요한 내용입니다.
-좋은 경험을 조금 더 섬세하게 다듬으면 좋은 내용이 될 것 같습니다.

[ 칭찬할 점 ] 
-영업관련 근무 경험을 소재를 선택한 건 좋은 방법입니다. 
-마지막에 그렇게 그리던 자기 주장이 나왔습니다. 좋네요^^

[ 아쉬운 점 ] 
-몇년도에? 어느 지점? 판매실적? 얼마? 아니면 몇%? 
-이러한 것들을 적지 않으면 면접에 가서라도 충분히 물어볼 수 잇는 상황입니다.
-면접에서 당황하기 보다는 미리 준비하는 것도 좋겠죠?^^

[ 권유사항(보강사항) ] 
-사례를 들고자 하시니, 좀 더 육하원칙에 맞춰서 사실성을 높혀주세요.


3)지원동기 및 포부

[ 읽고 나서 느낀 점 ] 
-역시나 수많은 학생들이 실수하는 항목이 또 나왔습니다. 지원동기, 그랜드백화점에 지원하게 된 지원동기가
-바로 눈에 보이질 않네요. 많은유통업체 중에서 왜 왜 그랜드백화점에 왜 지원하셨을까요?

[ 칭찬할 점 ] 
-포부가 아주 좋아보입니다. 신입사원같아 보여서 아주 좋아보입니다.

[ 아쉬운 점 ] 
-지원동기를 만드세요, 왜 그랜드백화점에 오시게 되었는지..바로 선명하게~~

[ 권유사항(보강사항) ] 
-두괄식으로 먼저 주장하시고 다음에 풀어보시는 것은 읽기 좋은 방법임을 명심하세요.


입사서류는 적어 볼 수록 발전합니다. 화이팅!! 

스카우트의 조쌤조쌤이였습니다.

2008.09.18 10:15