이번 8월에 졸업하고 처음으로 이력서와 자소서쓰고서 비서쪽에 관심이 있어서 이곳저곳 지원해보았는데 잘되는곳이없네요  ㅡㅡ

김혜정님  (지원분야 : 비서)

먼저 스카우트에 관심을 갖고 김혜정님을 알게 되어 감사드립니다. 

제가 자기소개서를 읽은 소감은 왜 자기소개서를 작성하였는지 묻고 싶습니다. 그 이유는 자기소개서에서는 모집(희망)분야인 ‘비서’직에 대한 어떠한 역량도 확인하는데 제한이 됩니다. 

김혜정님!
이력서를 쓸 때, 가장 중요한 것은 내가 지금 작성하고 있는 지원서는 어떠한 모집 분야에 그리고 작성하는 순간 나는 그 분야에서 얼마만큼의 능력을 발휘할 수 있느냐를 채용 회사 인사/선발 담당자에게 전달하는 것입니다. 
그럼 어떠한 비서는 어떠한 직무를 수행한 것일까요? 
워크넷 (http://www.work.go.kr/) 하단부분에 있는 직업정보 중 ‘직업전망‘에서 검색하여 보셨으면 합니다. 

최근의 기업체 채용은 예전과 다릅니다. 예전의 기업체 채용은 대규모 공채로 인력을 모집하고 모집된 인재를 적재적소에 배치하는 식으로 이루어 졌습니다. 하지만 최근의 채용은 예전의 그것과 많이 달라졌습니다.

 즉, 적재적소에 맞는 능력을 갖추고 있는 인재를 채용하는 것으로 변화된 만큼 이력서에 나타나야 하는 부분 중, 가장 중요한 것은 모집 분야에 적합한 능력을 표현하는 일입니다.

예를 들어
비서는 상사의 신상이나 업무와 관련된 사항에 대해 비밀과 보안을 유지하는 것이 매우 중요합니다. 또 철저한 서비스정신과 책임감이 요구되며 유동적인 업무가 많으므로 순발력과 상황대처능력 등이 필요합니다. 그리고 보좌하는 상사의 기호를 파악할 수 있는 능력이 요구됩니다. 사무절차를 이해하고 적용할 수 있는 학습능력, 풍부한 지식, 뛰어난 기억력, 정확한 의사전달능력 등의 종합적인 능력과 타인에 대한 배려, 신뢰감, 단정한 용모 등이 요구됩니다.
(워크넷, 직업전망 참조)

 이렇듯 모집분야별로 선호하는 인재상이 틀립니다. 그런데도 불구하고 모집분야와는 전혀 다른 능력을 과시하게 되면 인사담당자 입장에서는 그 인재를 채용하고 싶은 마음이 안 들게 됩니다.
 일단, 만약 내가 기업체의 CEO라면 어떤 인재를 채용하고 싶은지에 대해 한 번 깊이 생각해 보시는 것은 어떨까요?
 내가 갖고 있는 능력을 다양합니다. 그렇다고 해서 그 능력을 모두 다 보여 줄 수는 없는 노릇입니다. 내가 지원하는 분야에서 요구하는 능력이 어떤 것인지를 알아보고 그 능력만을 뽑아서 보여줄 수 있는 인재만이 성공적인 이력서 작성을 할 수 있다고 봅니다.
 다시 한 번 모집 분야에 대한 깊이 있는 학습을 하시기 바랍니다. 

다음은 제출하여 주신 자기소개서에 대한 의견 입니다. 

1. 이력서 컴퓨터 활용능력
    A. 각각의 OA의 수준을 제사하여 주셨지만 구체적인 수준으로 나타낼 수 있었으면 합니다. 

2. 자기소개서
    A. 너는 이련 순서로 자기소개서를 작성하였으면 합니다. 
       i. 지원동기 – 경력에 대한 소개 – 입사 후 포부 및 계획
       ii. 지원동기 – 성장배경 - 성격의 장단점 – 학창시설 – 경력에 대한 소개 – 입사 후 포부 및 계획

   B.성장과정
       i. 앞부분에서 비서의 임무를 조금 기술하였습니다. 그런 측면에서 친구를 이끄는 편, 사람들과 잘 ~ . 활달, 동아리활동 등이 비서라는 목표와 어떠한 관계가 있는지요. 만약 기술하고자 한다면 비서라는 목표를 생각하면서 그 내용을 기술하였으면 합니다. 

   C. 성격의 장 담점
        i. 결과를 이야기하고 설명하는 것이 참 잘하였습니다. 그렇지만 ‘찡’울리는 맛이 없습니다. 예를 든다면 저는 ‘땀은 배신하지 않는다’라는 좌우명을 통해 성실한 친구이자 동료로 남아 있습니다.  그리고 에피소드를 통해 부연 설명하였으면 합니다. 
      ii. 주관적인 수직어가 너무 많습니다. 예, ‘완벽’, ‘최선’,  ‘많은’

   D. 주요경력 사항
      i. 경력을 설명 할 때에는 구체적으로 표현하세요. 학과관련행사보다는  0000행사
     ii. 아르바이트 및 중국 어학연수를 함으로서 얻은 것이 무엇인지 기술하세요. 단지 경험만으로 기술한다면 불필요한 경력입니다. 그리고 더 좋은 것은 지원하는 직무(비서) 에 그 것을 어떻게 활용할 것이지 기술하였으면 합니다. 

   E. 지원동기
      i. 작성하는 순서는 
         1. 왜 이 회사에 들어가려고 하는가?
         2. 왜 이 직무를 선택하였는가?
         3. 나는 이 직무를 수행하기 위해 어떠한 노력과 준비를 하면서 해 분야의 어떠한 역량을 가지고 있는가?
         4. 그리고 지원동기와 입사 후 포부 및 계획은 일관성 있게 작성하였으면 합니다. 

    F. 입사 후 포부
      i. 기술된 자기소개서에서는 자신의 비전을 위한 계획은 가지고 있지만 회사의 발전을 위한 노력은 없군요. 그럼 “경력만 쌓아서 다른 곳에 이직한다는 거야”라고 인사 실무자는 오해 할 수 있습니다. 
     ii. 회사와 직무에 대한 구체적인 비전 / 목표가 있어야 합니다. 그러기 위해서는 지원하는 회사가 어떠한 목표를 가지고 있는 알아 보아야 겠지요.
    iii. 인사실무자는 지원자의 발전가능성, 잠재능력, 장래성을 이력서 및 자기소개서를 통해 확인하고자 할 것입니다. 
    iv. ‘이 회사’, ‘귀 사’등의 용어는 사용하지 마세요. 구체적으로 ㈜ 0000 의 형식의 지원회사의 정확한 명칭을 사용하셨으면 합니다. 


김혜정님

취업이 어렵다고들 사람들이 이야기 합니다. 그러나 취업의 바늘구멍을 통과하는 사람은 많습니다. 그 중 1인자로  승리하시기 바랍니다. 

제가 너무 많은 글을 통해 많은 이야기를 하여 부담을 갖고 있을 것이라 생각하지만 혜정님의 열정을 느켰기 때문에 흐믓하고 감사의 마음을 작고 있습니다. 
이력서 및 자기소개서를 작성하면서 부족하다고 느켰다면 지금부터 자신의 구체적인 지식, 기술, 능력을 표현하기 위한 노력을 하셨으면 합니다.  

감사합니다. 

2008.10.16 14:36