<지원동기>
일을 위한 전문지식, 건강한 체력, 컴퓨터 능력 그리고 고객을 위한 커뮤니케이션 스킬, 서비스 마인드 및 경험 등 다각적인 부분의 능력을 필요로 하는 만큼 어려운 ‘고품격 자격증’과 같다고 생각합니다. 그래서 도전해 볼만한 가치가 있다고 느꼈고 학원을 통하여 첫발을 내딛었습니다. 이제는 귀사를 통하여 두 번째 발을 내딛으며 더 나아가려고 합니다. 아직 실전 경험도, 능력도 부족하지만  도전정신을 가지고 용기를 내어 부족함을 채워가고자 합니다. 저에게 그 기회를 주시지 않으시겠습니까?

<성격>
딱딱한 초콜릿 껍질 속에 부드러운 캐러멜 시럽 같은 성격을 가지고 있습니다. 주어진 업무에 대해서는 열정적이고 책임감 있게 임하여 철저하게 처리하려고 노력합니다. 그리고 일에 대한 성과가 스스로 만족스럽지 못하면 속상하고 화도 납니다. 그래서 다음에는 꼭 만족할 수 있도록 더 많은 노력을 기울입니다. 
사람들과의 관계에서는 즐겁게 웃는 모습으로 대하려고 하고 가끔 웃음을 유발하는 장난을 치기도 합니다. 생일과 기념일을 잘 챙기는 편이고, 상대방을 배려하는 편이어서 가끔 우유부단한 행동으로 결단력을 흐릴 때가 있는데 이 또한 좀 더 신중함을 기하는 시간이 되도록 노력하고 있습니다.

<업무경험>
영업 관리팀에서 고객관리, 행정지원, 출장지원 등의 업무를 담당하면서  자료는 찾기 쉽게 정리하고, 고객께는 환한 웃음과 목소리로 맞이하기 위해 노력했습니다. 그리고 나의 얼굴이 곧 회사의 얼굴이라는 생각 하나로 항상 좋은 인상을 남기기 위해 최선을 다했습니다. 또 팀의 분위기를 더 좋게 하기 위해 팀원과 그 가족의 생일에 꽃다발을 선물하는 제도를 만들어 시행하면서 더욱 능률적으로 일할 수 있는 환경을 만들었습니다. 그 결과 2007년에 올해의 직원상과 함께 주임으로 승진을 하게 되는 기회를 얻었습니다. 

<포부 및 각오>
이전 직장들에서의 업무 중 가장 큰 특징이라면 고객서비스와 컴퓨터활용 입니다. 경험을 통해 익힌 이 두 가지 능력에 학원에서 실전처럼 배운 예약/발권내용을 잘 대입시켜 신속한 업무처리, 최고의 서비스를 지향할 수 있는 제가 되도록 노력하겠습니다. 그리고 영어 실력 또한 중요하기에 외국손님을 만났을 때 당황스러움이 없도록 꾸준히 공부하고, 기회가 된다면 제3의 외국어에도 도전해서 고객의 폭을 넓히고자 합니다. 또한 에너지 넘치는 업무공간을 만드는 데도 새로운 멤버로서 최선을 다하겠습니다.

안녕하십니까  

naya1102님의 자기소개서 잘 읽어 보았습니다.
자기소개서 상에도 naya1102님이 신중하고 사려깊은 성격이라는 것이 드러납니다.
조심스럽고 겸손해서 자신의 장점을 많이 표현하지 않은 것이 안타깝게 느껴집니다.
우선 몇번 읽어보았지만 뚜렷히 어떤 분야에 지원하고 있는지 알 수 없었습니다.
여행사 또는 항공사의 항공권 예약/발권 업무인듯 하지만 구체적인 언급이 없어서 구체적인 이력서 클리닉이 쉽지 않습니다.

카테고리별로 살펴보도록 하겠습니다.

<지원동기>
지원동기는 왜 내가 이 회사에 지원하는지와 적합한 지원자임을 설명하는 것입니다. 
그런데 본인 스스로 경험도 능력도 부족하다고 자인하는 지원자를 인사담당자는 뽑아야 할지 난감할 것 같습니다.
차라리 전직장에서 유사한 경험과 능력을 갖춘 준비된 지원자라는 것을 드러내는 것이 좋습니다.
인사담당자는 겸손한 지원자보다는 자신감이 넘치는 사람을 선호합니다.

<성격>
'딱딱한 초콜릿 껍질~' 아주 멋진 표현을 쓰셨네요. 그런데 아쉽게도 그 멋진 표현을 설명하는 내용이 부족합니다.
업무처리는 철저하지만 상대를 배려하고 신중한 성격임을 표현하려 하는 것은 알겠습니다.
좀 더 구체적으로 표현해주세요. 자신감이 없어 보입니다.

<업무경험>
어떤 업무를 진행했는지에 대해 적어주셔야 합니다.
'노력했습니다. 최선을 다했습니다.'는 좋은 표현이 아닙니다.
반면 능률적으로 일 할 수 있는 근무환경을 만들었거나 승진기회를 얻은 것은 좋은 표현입니다. 
좋은 표현은 지원분야와 연관있는 업무경험을 수치화하여 적는것입니다. 이유는 구체적인 내용이 신뢰감을 줄 수 있기 때문입니다.
예를 들어 고객에게 항상 좋은 인상을 남기기 위해 최선의 노력을 다한 결과로 2007년에 올해의 직원상을 받았습니다.
와 같이 써주시는 것이 좋습니다.

<포부 및 각오>
위의 내용과 마찬가지로 노력하고 공부하고 최선을 다한다는 것보다는 채용되면 이러한 이 것 만은 꼭 하겠다는 내용이
좀 더 적극적으로 보일 수 있습니다.
누구나 입사하면 노력하고 최선을 다하겠다고 하니 차별화가 어렵습니다.

위와같이 조금만 수정하신다면 좋은 자기소개서가 되리라 생각합니다.

2008.10.28 16:33