GS리테일 종합유통 전문회사
1. 지원동기 및 열정에 대하여.
-“어서 오세요. GS25입니다.” 
 다른 편의점과는 달리 GS25에 들어서는 순간 깜짝 놀랄 정도로 컸던 인사입니다. 별 것 아닌 것 같지만 ‘내가 왔다는 것을 알고 있구나.’하는 생각이 들게 합니다. 그리고 큰 인사소리가 나를 반기는 것 같아서 기분 좋게 들어섰습니다.
 인사뿐 아니라 GS리테일이 최근 제공하는 '1대1 맞춤형 쿠폰'서비스를 보면 고객에게 진정으로 관심을 기울인다는 것을 알 수 있습니다. 또한 서비스 올림픽이라는 직원들의 고객에 대한 관심을 유도해낼 수 있는 제도를 시행하고 있습니다. 제가 본 GS리테일은 고객에게 관심을 기울이는 기업, 그리고 고객에 대한 사원들의 열정을 이끌어 내는 기업입니다.
 GS리테일에서라면 저는 현재의 유통과 고객서비스에 대한 관심을 열정으로 승화시킬 수 있을 것으로 기대합니다. GS리테일에서 가장 큰 소리로 고객을 맞을 수 있는 사원이 되고자 지원하는 바입니다.

2. 성장과정 및 학교생활에 대하여
-코에 바람 넣으러 가자.
 주말이면 부모님이 아침 일찍 깨우며 하던 말씀입니다. 가까운 약수터부터 1박2일의 여행까지 주말이면 가족나들이라는 이름으로 집을 나서곤 했습니다.
 집에서는 꺼낼 수 없었던 이야기를 함께 등산을 하거나 산책을 할 때는 자연스럽게 할 수 있었습니다. 부모님께서는 그 이야기를 다 들어주시고 인생과 사회를 먼저 겪어본 선배로써 조언을 아끼지 않으셨습니다. 
특히 대학에 와서 지금까지 겪어보지 못한 인간관계가 낯설어 힘들었는데 진심으로 대하면 자연스레 좋은 관계가 형성된다는 조언을 해주셨습니다. 그 덕에 영상사업단과 집행부에서 동료들과 마찰 없이 일을 하면서 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다. 부모님과 함께 걷는 시간 동안 인생을 진실되게 살라는 가치관과 사회성을 배웠습니다. 당연하게만 생각했던 가족 나들이가 제게는 큰 재산이 되었습니다.

3. 입사 후 포부(Vision)에 대하여.
제가 가장 자주 갔던 GS리테일의 매장은 다름아닌 강남 세브란스의 GS25입니다. 어머니께서 장기간 투병을 하셨기 때문입니다. 병원이라는 특성상 환자와 보호자가 주로 이용하기 때문에 고객이 원하는 상품이 타 매장과는 많이 다릅니다. 강남 세브란스의 GS25에는 밑반찬부터 성인용기저귀까지 환자와 보호자가 필요로 하는 물건이 모두 갖춰져 있습니다. 멀리 갈 수 없었지만 원하는 것을 쉽게 살 수 있어서. 고객이 원하는 편의를 제공하는 곳, 그런 곳이 편의점이라는 생각을 했습니다.
저는 저희 매장을 자주 찾아주시는 주 고객들의 취향, 성별, 연령대 별 고객들이 원하는 것, 그리고 자주 찾는 것, 등을 파악하여 물품 구색을 물론이고 물품이 진열되는 위치까지 분석하여 고객이 원하는 모든 편의를 제공하는 곳을 만들고 싶습니다.
고객에 대한 관심으로 진정한 유통을 할 수 있는 사원이 되고 싶습니다.

4. 성격의 장•단점 및 보완노력에 대하여.
- 완벽한 컴퓨터도 사람이 만든 것이다.
 "완벽해 보이는 컴퓨터도 사람이 만든 것이다. 안 할 뿐이지 못 할 것은 없다." 부모님이 해주던 이 말이 생활의 신조가 되었습니다. 수능 전 마지막 모의고사에서 최악의 결과를 받았습니다. 그러나 실전에 강하다는 자신감이 현재의 학교에 들어오게 했습니다. 자신감은 노력하게 하고 결국 성취하게 합니다.
- 사람은 완벽한 컴퓨터가 될 수 없다.
 과한 자신감이 독이 될 때가 있습니다. 자신감과 제 능력의 한계 사이에서 힘들어 할 때가 있었습니다. 2학년 축제를 준비할 때 영상사업단을 하면서 학과 집행부의 행사기획까지 할 수 있을 것이라 자신하며 맡았습니다. 그러나 제 능력으로 감당하기에는 벅찼습니다. 친구들의 도움 없이는 해 낼 수 없었을 것입니다. 그 때의 경험을 교훈으로 삼아 충분히 투자할 시간적, 체력적 여유가 있는지 일정을 다이어리를 정리하면서 한번 더 고려합니다. 

5. 정직함에 대하여. (경험이 있다면 그 상황에서의 본인의 입장 및 대처 사례)
- 부모님께 배운 정직함
 저의 부모님은 제가 거짓말을 하는 것을 유독 싫어했습니다. 고등학교 삼학년, 수능을 앞두고 친구와 둘이 보충수업을 빠지고 영화를 보고 집에 돌아왔습니다. 어디에 다녀왔냐고 물으시기에 사실대로 답했습니다. 이때 어머니는 “그래” 한마디로 끝내셨습니다. 이와는 대조적으로 같은 문제집을 두 번 사겠다고 거짓말을 하고 용돈을 타갔을 때는 학교도 가지 말라 하시며 호되게 혼내셨습니다. 남을 속이려 하는 사람은 인간이 덜 된 것이고 인간이 안된 자는 배울 필요가 없다 하셨습니다. 
 이렇듯 부모님께 배운 제가 생각하는 정직함은 자신에게 불리할지, 유리할지 생각하지 않고 사실그대로를 받아들이고 타인에게 그대로를 말할 수 있는 용기라고 생각합니다. 모든 사람은 자신에게 유리하도록 생각하고자 하는 본능이 있습니다. 이러한 본능을 이겨내는 것이 정직함이기 때문에 결코 쉬운 일이 아닙니다. 그러나 저는 정직함을 바탕으로 진정으로 신뢰받는 인간관계가 형성된다는 것을 알고 있습니다.
 GS리테일의 실천하는 정직함으로 신뢰받는 직원이 되겠습니다.

6. 인생에서 가장 어려웠던 일과 그 해결방안
-"한국 외국어 대학교에 다닙니다."
 제가 "한국 외국어 대학교에 다닙니다."라는 말했을 때 상대방이 많이 하는 대답은 "영어 참 잘하겠네요."입니다. 영어를 잘 하고 싶었기 때문에 연수를 가기로 했습니다. 반대하시는 부모님을 처음만 도와주면 스스로 벌어 연수를 마치겠다고 설득했습니다. 
 호주에 도착한 후 3개월쯤, 돈이 바닥나고 스스로 생활을 책임져야 하는 상황이 왔습니다. 일자리가 우선이었기 때문에 이력서를 써서 돌렸습니다. 110여 곳에 이력서를 넣었을 때쯤 호주인이 하는 베이커리에서 출근하라는 연락이 왔습니다. 외국인을 고용할 때 걱정하는 것이 일하는 시간을 정확히 지켜줄지에 관한 것임을 알고 항상 30분 정도 일찍 출근했습니다. 철저한 시간관념과 저의 성실함을 보여주었을 때 신뢰를 얻을 수 있었습니다.
 109곳에서 거절해도 포기하지 않았고 그 때 기회가 주어졌습니다. 이 근성으로 어려울지라도 포기 하지 않고 성장 기회를 만들 수 있는 사원이 되겠습니다.

안녕하세요, 스카우트 컨설턴트입니다~

우선 쓰시느라 고생많으셨습니다.
캐치프라이즈와 경험담 위주로 잘 적어주셨네요..^^
읽으면서 일부분에서는 넘 재미있었어요..ㅋ

음..
일단은 본인에 대해 자신감이 충만하신 것 같고.. 네. 자신감과 할 수 있다는 도전정신은 참 중요한 것 같아요.
특히나 유통업에서는 더욱~ ^^
하지만,, 그 외 본인의 강점은 무엇인 지, 어떠한 자격과 경험이 있는 지 등에 대해 구체적으로 명시된 부분은 어떤 항목에도 없는 것 같아 아쉬움이 남습니다.
성장과정과 학교생활에서는 원만한 대인관계와 가치관에 대한 이야기를 끌어내셨는데요~ 
네. 물론 그것도 좋습니다~ 하지만, 학교생활에 대한 내용, 다시 얘기해서 전공에 대한 이야기가 없다는 것이 아쉽구요~또,,학창시절 주로 어떤 것을 공부하고 어떤 경험을 쌓았을까가 개인적으로 참 궁금해지네요..^^
뭐,,항목마다 중요하지 않은 게 있겠냐만서도- 굳이 비중을 두자면 성장과정보다는 학창시절이 더 중요하지 않을까 싶은데요..^^;

입사 후 포부를 구체적 경험을 바탕으로 연결지어 작성해주신 점은 참 좋은 것 같아요.
회사에 대한 나름대로의 관심을 적절히 잘 드러내어 작성하신 것 같아요.^^
직무에 대한 조사를 바탕으로 입사하여 어떠한 일을 할 것이며, 중 장기적으로는 어떠한 비전과 목표계획을 가지고 일할 것인 지, 그리하여 회사에 어떠한 기여를 할 것인 지 회사 입장에서 적어서 내용을 조금만 더 보완하신다면 참 좋을 것 같습니다~

성격의 장단점에서 실전에 강해 현재 학교에 들어오게 되었다..라고 말씀하셨는데,, 
별로 와닿지는 않습니다..
썩 좋은 표현은 아니에요.
노력부분을 강조하고 싶으신 거라면, 최악의 결과에서 내가 어떠한 노력을 하여 그 결과 이러이러한 성과를 낼 수 있었다..라고하는 과정부분을 언급해주시는 게 좋습니다.
음..성격의 장단점을 적으실 때
일단은 일반적인 성격부분 말구요~
지원하는 직무에 적합한, 필요한 성격,태도,스킬들 중에 내가 가지고 있는 강점을 언급해주시는 게 좋습니다.
해서..캐치프라이즈도 다른, 좀 더 구체적이고 직무와 더 관련성이 있는 것으로 교체해 보세요..^^

정직함에 대한 이야기..
네. 질문의도는 잘 파악하신 듯 한데요~ 하지만 경험사례가 썩 좋아보이지는 않습니다.
그 상황에서 내 개인적인 사정이나 입장, 그때의 대처법 등이 전혀 언급되어 있지 않은, 단순히 사건과 결과(그때의 부모님의 반응)만이 드러나있는 경험담이기 때문입니다. 질문출제자가 궁금한 부분은 바로 그때의 나의 행동, 대처법이거든요^^


네. 이렇게해서 한번 살펴봤는데요~ 대체로 잘 적으셨습니다~^^
이력서는 기본적으로, 지원하는 직무에 대한 나의 강점(지식/스킬/태도/경험)이 잘 나타나 있는 것이 가장 좋습니다~
참고하시고,, 잘 한번 작성해서 지원해보세요~~  좋은 결과 기대합니다..파이팅~~~!!! ^-^*

2009.09.23 20:32