안녕하세요. 현대자동차 서비스 팀에 지원한 자소서 입니다.
4개 문항중 2개 문항에 대해 확신이 없어서 첨삭 부탁드립니다.
'자동차산업'의 회사이지만, 지원하는 분야는 '서비스'(기획,운영 등)팀입니다. 

그래서 아래 1번항목에 고등학교 방송시절일을 작성하며, '기획력'을 강조하려고 했습니다. 그러나 잘 묻어나지 않는가요?
아예 정말 '서비스'실천의 아르바이트 경험이나 공모전 경험(수상은 실패)을 작성하는 것이 좋을까요?


1. 살아오면서 가장 열정(도전, 창의)적으로 임했던 일과 그 일을 통해서 이룬 것에 대해 상세히 기술하시오. 

"관람객 0명에서 100명으로"

고등학교 축제 때의 일입니다. 최고의 볼거리라는 자부심으로 방송제를 개최하였는데 단 한 명도 모이지 않은 충격적인 일이 벌어졌습니다. 그 해 겨울 국장이 되자마자 저는 책임을 느끼고 후배들을 대상으로 방송제에 참여하지 않은 이유를 설문조사 했습니다. 그 결과 방송부의 프로그램은 재미가 덜하게 느껴지고, 장소홍보도 잘 되지 않았기 때문임을 알 수 있었습니다. 그 후 다음 년도 방송제를 알차고 재미있게 하기 위해 교내뉴스 대신 뮤직비디오, 스릴러 드라마, 콩트, 연예인 축전 등의 프로그램을 기획하기로 결정했습니다. 

그러나 동기들은 학업도 바쁜데 일이 너무 많다며 불만을 터뜨렸습니다. 개인별 3개 이상의 기획안을 작성해야 했고, 촬영도 다녀야 했기 때문입니다. 저는 우선 동기들의 노고를 격려하였습니다. 그리고 우리가 학교를 대표하는 동아리의 운명이 걸린 일을 하고 있음을 강조했습니다. 또한 우리는 방송부라는 울타리 안의 운명공동체이며, 우리가 방송부원으로서 열정을 갖고 일할 때 방송제는 진정 즐거운 축제가 될 것임을 주장했습니다. 밤새서 촬영을 하고 끼니를 거르며 편집에 몰두하며 1년을 보냈습니다. 축제 당일, 홍보 배너와 교내 알림 방송으로 관객들을 방송제에 모으고, 흥미롭고 함께 호흡할 수 있는 프로그램을 보여주며 학생들로부터 뜨거운 호응을 얻어냈습니다. 방송제가 막이 내렸을 때, 소강당 뒤편까지 서있는 사람들을 보았습니다. 이 경험으로 발전하기 위해서는 끊임없이 도전하고 변화해야 한다는 점과 공동의 목표를 이루기 위해 무엇보다 구성원과의 협력이 중요하다는 점을 배웠습니다.

2. 동아리활동•연수경험•교육사항•아르바이트•수상경력 등을 기술하시오. 
"노래방 가요대회" 
09년 뉴질랜드. 직원들과 노래방 오픈을 준비할 때였습니다. 처음에는 아이디어 내기도 쉽지 않았지만 끊임없는 브레인 스토밍을 통해 '맥주 빨리 마시기 대회'를 준비하게 되었습니다. 그런데 오픈 일주일 전, 다른 노래방에서 이 대회가 열리고 있음을 발견하였습니다. 아이디어를 다시 내기에는 시간이 부족하니 기존의 것을 진행하자는 의견으로 기울게 되었습니다. 그러나 저는 차별화가 없다며 반기를 들었습니다. 그리고 '가요대회'라는 새로운 아이디어를 냈습니다. 팀별로 무대에서 노래를 부르고, 이긴 팀에게 상품을 주어 호응을 유도하자는 것이었습니다. 마침내 오픈 첫 날. 손님들은 가요대회가 너무 재미있다며 즐거워하였고, 한달후 예상수익의 150%를 달성하는 성과를 얻을 수 있었습니다. 이 경험으로 좌중에 휩쓸려 가지 않고, 비판적으로 사고하는 태도가 중요하다는 점, 그러한 대처능력은 위기가 닥쳐도 목표에 다가가게 해준다는 점을 깨달았습니다.

"윈윈 게임"
카네기 리더십 프로그램에 참여하며, 5팀이 각 2장의 종이를 이어 목표지점까지 도달하는 과제를 하게 되었습니다. 각 팀은 여러 가지 방법을 시도했지만 모두 실패했습니다. 그때 저는 각 팀을 개별로 보는 것이 아니라 하나로 보는 법을 생각했습니다. 그래서 팀의 종이를 모아 하나로 이어 나갔고 목표지점에 도달했습니다. 프로그램을 진행하시는 분께서도 교육이래 가장 빠른 시간에 해결했다며 놀라워하셨습니다. 경쟁이 아니라 협력으로 한정된 자원을 효과적으로 활용할 수 있는 법, 그리고 리더로서 갖춰야 하는 폭넓은 사고를 통해 여러 개의 작은 조직을 하나로 묶는 법을 배웠습니다.


위의 2번 문항에서는 '자동차산업'이니 만큼 '협력'을 강조하고자 했습니다. 소재가 적절한지, 그리고 2번문항에 너무 많은 것을 적도록 요구(?)되어 있어서, 두가지(연수경험&아르바이트, 교육사항)만을 간추려 적었는데 그래도 되는것인지
여쭈어봅니다.

여담을 덧붙이자면, 1번질문이 그동안(2008~2009년)은 '자동차 관심도'를 묻는 문항이었습니다. 그런데 이번에는 '열정을 쏟은 일'로 갑자기 바뀌었더군요. 그래서 혹시 질문에서 요구하는 것이, 일반 자동차 지원하는 사람들의 글처럼 '로봇, 조립, 자동차' 등에 관심이 많고 열정을 쏟은 일을 말하는 것인지, 그것을 우회적으로 표현한 것인지 궁금합니다.

정말 고민고민하다가, 답이 안나와서 글 올립니다. 부탁드릴게요. 감사합니다.

안녕하세요? 스카우트 컨설턴트입니다. 
올려주신 자기소개서는 잘 보았습니다. 
현대자동차 서비스(기획, 운영) 쪽에 지원하는 목표를 가진 자기소개서라고 밝혀주셨습니다. 
먼저, 1번 항목에서 고등학교 방송시절 일을 작성하여 '기획력'을 강조하려 하셨다는데, 기획력에 대한 부분이 강조되어 보이질 않습니다. 또한 2번 항목에서도 본인의 경험에 대한 사례와 강조점(비판적 사고 / 위기대처능력 / 리더로써 갖추어야 하는 능력)이 업무적인 것과 연관하여, 본인의 강점이 어떻게 업무에 도움이 될것인가에 대한 마무리가 부족해보입니다.  

1. 살아오면서 가장 열정(도전, 창의)적으로 임했던 일과 그 일을 통해서 이룬 것에 대해 상세히 기술하시오. 
적어주신 사례는 2가지입니다. 기획력 부분과 팀내 갈등 해결 => 이 두가지 사례가 섞여있어, 강조하고자 하는 사항이 무엇인지 명확하게 보이질 않습니다. 키워드를 정확하게 잡아서 작성하시기 바랍니다. 
즉, 본인은 기획력을 강조하고자 했다고 하는데, 기획력을 강조하고자 한 내용이 명확하게 눈에 들어오질 않습니다. 
   (1) 어떤 이유 때문에 기획을 하게 되었는지는 (방송제에 한명도 모이지 않음) -> 거기에서 발생한 문제(프로그램에 대한 재미, 장소 홍보 부족) -> 어떻게 해결 했는지~ -> 성과가 무엇이었는지 -> 이러한 항목이 서비스 분야의 기획에 어떤 강점으로 작용할 것인지
  (2) 진행 과정 중에 팀원들의 불만 -> 어떤 식으로 극복했는지 -> 성과가 무엇이었는지

2. 동아리활동•연수경험•교육사항•아르바이트•수상경력 등을 기술하시오. 
이 항목도 마찬가지입니다. 어떠한 경험을 하였고, 그 경험을 통해 본인이 어떠한 것을 배우게 되었는지에 대한 기술은 잘 되어 있습니다. 그러나 본인이 생각한 것처럼 업무와의 연관성은 떨어집니다. 
아예 사례를 비슷한 업무 경험인 ‘서비스 실천’ 관련한 부분이라거나, 협력을 강조하려 한다면, 자동차 산업에 어떠한 부분 때문에 협력에 대한 부분을 강조하려는 것인지의 연관 관련을 지어서 논리를 펴 나가시는 것이 좋겠습니다. 
아르바이트 경험이나 공모전 경험은 수상에는 실패했으나, 본인이 강조하고자 하는 내용의 키워드와 맞아 떨어지는 것이 있다면 교체하셔도 됩니다. 그리고 일반적으로 동아리활동, 연수경험, 교육사항, 아르바이트, 수상경력의 모든 항목을 다 적으실 필요는 없습니다. 예시로 나열 해 놓은 것으로 이 중 본인의 강점이나 직무에 적합한 인재임을 드러낼 수 있는 가장 좋은 사례로 기술하시기 바랍니다. 

이상 몇가지 사항에 대해 말씀 드렸습니다. 
좋은 결과 있으시길 바랍니다. 

2010.03.29 13:10