아시아나 항공에서 아름다운 얼굴로 고객들에게 기억되고 싶은 사람   
대한민국을 대표하는 항공사로써 최고의 안전과 서비스를 제공하는 아시아나 항공에 지원하게 되어 영광입니다. 대학시절 사람과 사람사이에서 기쁨과 감동을 주는 것에 행복을 느낀 제가 최대한의 능력을 발휘 할 수 있는 곳은 바로 아시아나 항공이라고 믿습니다. 서비스업에서 직원이 자신의 일에 행복을 느낀다면, 그것은 성공적인 고객 유치에 날개를 달아 줄 것입니다. 항공 서비스직에 매력을 느끼며 아시아나 항공의 아름다운 얼굴이 되고자 지원서를 올립니다.    
             
 아시아나 항공 서비스직을 향한 출발점 - 고려대학교 주최 ‘제 18회 세계 언어학자 대회’ 운영 보조요원
명동 세종 호텔에서 투숙한 100명이 넘는 학자 분들의 명단 앞에서도 혼란을 일으키지 않고 정확히 파악하여 그날의 세미나 발표시간을 알려주며 원활한 대회 진행을 보조 하였습니다. 작은 도움이라도 언제나 고맙다는 말을 잊지 않는 그분들에게서 서비스업에 보람을 느꼈으며 아시아나 항공 서비스직 취업에 대한 고민을 하게 만들었습니다.   
 
 세계 속의 한국을 느끼게 해준 값진 경험 - 을지로 게스트하우스 안내데스크 스텝       
서울은 이제 대한민국만의 도시가 아니라는 것을 피부로 느끼게 해준 경험이었습니다. 매일 한국을 찾아오는 외국 관광객들의 예약메일 수신과 발신 확인부터 한국의 관광지 안내까지, 제가 있던 공간에서 한국을 대표하는 얼굴이라는 자부심으로 고객들에게 서비스 정신을 실천하였습니다. 7개월이 넘는 근무 기간 동안 관광객들을 향한 세심한 배려에 또다시 한국을 되찾은 관광객들과 재회의 기쁨을 만끽하며 아시아나 항공에서의 제 모습을 키워 나갔습니다.      
 
 사람사이의 정을 가장 중요하게 생각하신 어머니
대구에서 태어나 부모님의 사랑 속에 행복했던 가정은, 고교 1학년 때 아버지의 부고로 난관에 직면 하였습니다. 조그만 수선가게에서 일하셨지만, 어려운 이웃들을 찾아 수선 봉사를 하시는 어머니의 모습은 작은 도움이라도 그 속에 숨어 있는 행복이 무엇인지 알게 해 주셨습니다. 또한 사람들과의 만남 속에서 언제나 웃음을 잃지 않는 어머니의 모습을 보며, 어느새 사소한 것이라도 항상 친구들에게 웃음을 주려는 자신을 발견하게 되었습니다. 이로 인해 긍정적인 성격이 자리 잡았으며 처음 만나는 사람들에게도 밝은 첫인상을 남겼습니다.    

 화려하진 않지만 끈질긴 모습 - 해병 마라톤 대회 1등, 노량진 수산시장 파트타이머 
해병대에 자원입대하여 2년간의 군 생활을 건강히 마쳤습니다. 백령도 6.3대대 해병 마라톤 1등이라는 결과는, 끈기와 인내심으로 똘똘 뭉친 저의 모습을 발견하는 계기가 되었습니다. 전역 후, 젊어서 고생은 사서도 한다는 각오로 노량진 수산시장에서 주말 파트타이머로 학교 생활비를 충당하였습니다. 오전 9시부터 오후 9시까지 각 30분간의 식사시간을 제외하고는 하루 종일 서서 얼음과 해산물을 정리하였습니다. 장시간 서서 근무하는 환경 속에서도 고객들에게 웃음을 잃지 않는 항공 서비스 업무에도 잘 적응할 수 있는 준비를 마쳤습니다.   
 
 내가가진 최고의 적 - 술에 물탄 성격
어릴 적부터 착하다는 말을 많이 들으며 자랐습니다. 달리 말하자면, 소박한 성격에 욕심이 적은 아이였습니다. 무엇하나 똑 부러지지 못하는 성격은, 꿈 없이 지내온 고등학교 시절의 영향이 컸다고 생각됩니다. 하지만 아시아나의 직원을 꿈꾸며 우유부단함을 신중한 성격으로 고쳐나가고 있습니다.     

 멀리서 찾지 않은 캠퍼스 생활
3학년 과대로 뽑혀 자신이 가진 단점들을 향해 정면으로 부딪쳤습니다. 학과의 전달 사항을 항상 학우들 앞에 나가서 또박 또박 전달하려하는 모습을 통해 결단력과 자신감을 키웠습니다. 그리고 학과 영어 연극제에서 조연 배우로 참여하여 선 후배간의 소통을 원활히 하여 성공적으로 연극을 마쳤고 단체생활의 중요성을 배웠습니다. 제 11회 항공대학교 영어 말하기 대회에 나가 입상하며 그간의 학업 성과를 증명하였으며, 부단한 토익 공부를 통해 항공대 영어학과 주관 ETS토플 시험 감독관의 자격을 얻어 고사장을 찾는 학생들에게 감독관으로서 시험장 분위기 조성과 신중함 기르며 다양한 학과 생활을 경험하였습니다.     

 마지막 포부
일하는 사람에게는 반드시 기회가 찾아온다고 믿습니다. 인턴 기회가 주어진다면 거기에 안주해서 수동적으로 행동하는 사원이 되지 않을 것입니다. 반드시 제가 가진 경험과 역량으로 아시아나 항공업계에 필요한 얼굴로 성장해 나가겠습니다. 감사합니다. 

자기소개서는 자기만의 역량과 인성에 관련된 부분을 특징있게 기술함으로써 다른 지원자와 차별화되는 알리는 과정인데 이러한 관점에서 님의 자기소개서를 살펴보면 


아시아나 항공에서 아름다운 얼굴로 고객들에게 기억되고 싶은 사람   
대한민국을 대표하는 항공사로써 최고의 안전과 서비스를 제공하는 아시아나 항공에 지원하게 되어 영광입니다. 대학시절 사람과 사람사이에서 기쁨과 감동을 주는 것에 행복을 느낀 제가 최대한의 능력을 발휘 할 수 있는 곳은 바로 아시아나 항공이라고 믿습니다. 서비스업에서 직원이 자신의 일에 행복을 느낀다면, 그것은 성공적인 고객 유치에 날개를 달아 줄 것입니다. 항공 서비스직에 매력을 느끼며 아시아나 항공의 아름다운 얼굴이 되고자 지원서를 올립니다.    

*이 부분은 지원동기로 보여지는 데 사람과 사람사이에서 어떤 식으로 기쁨과 감동을 주어서 행복을 느꼈는지 이것이 보인의 능력과 어떻게 구체적으로 연결되는지가 조금 약해 보입니다. 아시아나항공을 지원하게 된 이유가차별화 되지 않으면 많은 지원자 중에 본인을 차별화하기가 힘들겟죠?

             
 아시아나 항공 서비스직을 향한 출발점 - 고려대학교 주최 ‘제 18회 세계 언어학자 대회’ 운영 보조요원
명동 세종 호텔에서 투숙한 100명이 넘는 학자 분들의 명단 앞에서도 혼란을 일으키지 않고 정확히 파악하여 그날의 세미나 발표시간을 알려주며 원활한 대회 진행을 보조 하였습니다. 작은 도움이라도 언제나 고맙다는 말을 잊지 않는 그분들에게서 서비스업에 보람을 느꼈으며 아시아나 항공 서비스직 취업에 대한 고민을 하게 만들었습니다.  

*많은 분들의 명단과 일정을 잘 파악하여 행사를 잘 진행한 점은 좋은 사례인 것으로 보이는데 좀 더 본인이 보람을 느낀 점을  구체적으로 표현하면 좋을 것 같네요. 구체적으로 본인에게 고맙다고 한 사례를 한 가지 정도 들고 이 감사의 인사가 본인의 직업적성이나 가치관에 잘 맞다는 것을 확인할 수 있는 큰 계기가 되었다는 식으로 기술하면 좋겠습니다

 
 세계 속의 한국을 느끼게 해준 값진 경험 - 을지로 게스트하우스 안내데스크 스텝       
서울은 이제 대한민국만의 도시가 아니라는 것을 피부로 느끼게 해준 경험이었습니다. 매일 한국을 찾아오는 외국 관광객들의 예약메일 수신과 발신 확인부터 한국의 관광지 안내까지, 제가 있던 공간에서 한국을 대표하는 얼굴이라는 자부심으로 고객들에게 서비스 정신을 실천하였습니다. 7개월이 넘는 근무 기간 동안 관광객들을 향한 세심한 배려에 또다시 한국을 되찾은 관광객들과 재회의 기쁨을 만끽하며 아시아나 항공에서의 제 모습을 키워 나갔습니다.      

*게스트하우스에서 근무한 경험은 항공사와 상당한 연관이 있어 보입니다. 또한 예약부터 관광지 안내 그리고 한국을 대표하는 얼굴이라는 마인드까지 훌륭해보ㅗ입니다. 좀 더 좋은 인상을 주기위해서는 다시 방문한 관광객의 재회의 기쁨을 좀 더 리얼하게 표현하면 어떨까요? 재회의 기쁨이 본인에게는 느껴질지 모르겠지만 면접관에게 전달될지 의문시 되네요.
 
 사람사이의 정을 가장 중요하게 생각하신 어머니
대구에서 태어나 부모님의 사랑 속에 행복했던 가정은, 고교 1학년 때 아버지의 부고로 난관에 직면 하였습니다. 조그만 수선가게에서 일하셨지만, 어려운 이웃들을 찾아 수선 봉사를 하시는 어머니의 모습은 작은 도움이라도 그 속에 숨어 있는 행복이 무엇인지 알게 해 주셨습니다. 또한 사람들과의 만남 속에서 언제나 웃음을 잃지 않는 어머니의 모습을 보며, 어느새 사소한 것이라도 항상 친구들에게 웃음을 주려는 자신을 발견하게 되었습니다. 이로 인해 긍정적인 성격이 자리 잡았으며 처음 만나는 사람들에게도 밝은 첫인상을 남겼습니다.    

*학창시절의 어려움을 어머님을 보고 배우면서 이겨냈다는 좋은 사례인 것 같습니다. 그리고 웃음이라는 좋은 강점을 보유하게 된 것도 좋아보이네요. 긍정적인 성격을 통한 생활의 일 사례를 들어주는 것도 좋을 것 같습니다

 화려하진 않지만 끈질긴 모습 - 해병 마라톤 대회 1등, 노량진 수산시장 파트타이머 
해병대에 자원입대하여 2년간의 군 생활을 건강히 마쳤습니다. 백령도 6.3대대 해병 마라톤 1등이라는 결과는, 끈기와 인내심으로 똘똘 뭉친 저의 모습을 발견하는 계기가 되었습니다. 전역 후, 젊어서 고생은 사서도 한다는 각오로 노량진 수산시장에서 주말 파트타이머로 학교 생활비를 충당하였습니다. 오전 9시부터 오후 9시까지 각 30분간의 식사시간을 제외하고는 하루 종일 서서 얼음과 해산물을 정리하였습니다. 장시간 서서 근무하는 환경 속에서도 고객들에게 웃음을 잃지 않는 항공 서비스 업무에도 잘 적응할 수 있는 준비를 마쳤습니다.   

*해병대 마라톤에서 1등을 차지한 예와 노량신 수산지장에서 일한 경력을 적었는데 둘 중 하나에 집중하면 좀 더 나을 것 같네요. 해병대 마라톤에서 1등을 차지한 예는 끈질긴 모습이라기 보다는 체력이 좋다는 점을 강조할 때 쓰이면 좋은 사례로 보입니다
 

 내가가진 최고의 적 - 술에 물탄 성격
어릴 적부터 착하다는 말을 많이 들으며 자랐습니다. 달리 말하자면, 소박한 성격에 욕심이 적은 아이였습니다. 무엇하나 똑 부러지지 못하는 성격은, 꿈 없이 지내온 고등학교 시절의 영향이 컸다고 생각됩니다. 하지만 아시아나의 직원을 꿈꾸며 우유부단함을 신중한 성격으로 고쳐나가고 있습니다.     

*이 부분이 가장 문제가 있어 보입니다. 일단 제목부터 우유부단해 보일수 있고 무엇하나 똑 부러지지 못하는 성격과 꿈이 없이 지내온 고등학교 시절 그리고 현재 우유부단함을 고쳐가고 있다는 것은 현재 님의 어떤 어려운 상황에 쳐했을때
문제해결능력이 떨어져 보일 수도 있게 인식될 것 같습니다.
차라리 안 적은 것만 못할.것 같네요

 멀리서 찾지 않은 캠퍼스 생활
3학년 과대로 뽑혀 자신이 가진 단점들을 향해 정면으로 부딪쳤습니다. 학과의 전달 사항을 항상 학우들 앞에 나가서 또박 또박 전달하려하는 모습을 통해 결단력과 자신감을 키웠습니다. 그리고 학과 영어 연극제에서 조연 배우로 참여하여 선 후배간의 소통을 원활히 하여 성공적으로 연극을 마쳤고 단체생활의 중요성을 배웠습니다. 제 11회 항공대학교 영어 말하기 대회에 나가 입상하며 그간의 학업 성과를 증명하였으며, 부단한 토익 공부를 통해 항공대 영어학과 주관 ETS토플 시험 감독관의 자격을 얻어 고사장을 찾는 학생들에게 감독관으로서 시험장 분위기 조성과 신중함 기르며 다양한 학과 생활을 경험하였습니다.     

*앞의 단점을 고쳐나가기 위해 사용한 사례인데 좋은 사례로 보입니다. 오히려 앞의 단점과 하나로 묶어서 원래 성격이 부드러웠는데 가끔은 결단을 할때가 필요하다고 느껴 적극적인 성격으로 바꾸려고 노력했고 이러한 사례로 위의 예를 들면 어떨까요?



 마지막 포부
일하는 사람에게는 반드시 기회가 찾아온다고 믿습니다. 인턴 기회가 주어진다면 거기에 안주해서 수동적으로 행동하는 사원이 되지 않을 것입니다. 반드시 제가 가진 경험과 역량으로 아시아나 항공업계에 필요한 얼굴로 성장해 나가겠습니다. 감사합니다. 

*지원동기와 더불어 입사 후 포부는 인사담당자에게 본인의 각오를 각인시킬 수 있는 중요포인트인데 마지막 포부라고 하면서 너무 약한 것 같습니다.
 지원자 중에서 일을 하지 않는 사람은 없다고 봐야겠죠. 그리고 모두 적극적인 마인드도 가지고 있을 거구요.
 즉 많은 지원자들과 차별성이 별로 부각되지 않네요
 본인이 가진 경험과 역량을 다시 한번 구체적으로 언급하면 좋을 것 같고요.


잘 준비하셔서 좋은 결과 있으시길 진심으로 바랍니다

2010.05.14 12:12