1. 당사와 해당직무를 지원한 이유(동기)에 대하여 기술해 주세요.
< 고객의 만족과 가치를 생각하는 대상 >
육수 물을 우려 내여 요리를 한다면 맛있는 한 끼 식사를 할 수 있는 요리가 탄생하지만 요즘 현대인들에게는 그런 시간적여유가 없습니다. 하지만 조미료를 통해 깊은 맛을 우려내는 과정을 보면서 항상 고객이 필요로 하는 제품이 무엇인지 생각하고 건강한 식문화를 추구하는 당사에 지원하게 되었습니다. 또한 “인간의 존엄과 자존을 중시하고 고객의 만족과 가치를 창출하며 가족의 행복과 사회에 공헌한다”라는 경영이념을 가진 대상에 입사하여 매출의 상승에 도움이 되는 인재가 되겠습니다. 
경영학을 학습하는 과정에서 마케팅 수업을 이수하는 과정에서 신제품의 개발뿐만 아니라 제품의 브랜드력을 강화시켜 기업의 매출 상승에 많은 부분을 기여한다는 것을 알았습니다. 
이처럼 마케팅 분야에 관심을 가지게 되었고 대상에서 마케팅 분야의 업무를 성실히 수행하겠습니다.
2. 지원 직무를 잘 수행하여 위하여 어떤 준비를 했는지 구체적으로 기술해 주세요.
< 책임감과 끈기를 통해 만들어낸 성과 >
책임감이 강하고 긍정적인 사고방식을 가지고 있던 저는 지금까지 매사의 주어진 일들에 끈기 있게 기한에 맞춰 마무리를 지어왔습니다. 대학교시절 가설의 정당성을 조사하는 조별 프로젝트가 있었습니다. 처음에 조원들끼리 의견이 잘 맞지 않아 어려움을 많이 겪었지만 팀원의 조장으로서 조원들을 잘 이끌어 과제를 성공적으로 마무리 하여 높은 성적을 받을 수 있었습니다. 또한 학업을 성실하게 수행하여 3번의 우수 장학금을 받았고 우등졸업생으로 졸업을 할 수 있었습니다. 학업뿐만 아니라 고적연구답사 동아리의 기장을 맡아 동기들의 동아리 참여를 도모하였고 이와 더불어 각 동기들의 기념일을 챙겨 친목을 도모하였습니다. 캐나다 어학연수 시절 비즈니스 과정을 이수함에 따라 각 나라의 문화에 따라 비즈니스 협상이 다르고 문화의 이해가 필요하다는 것을 알 수 있었습니다. 또한 기업들이 자신의 제품의 브랜드 이미지를 강화시키기 위해 기발한 광고와 제품의 기능에 충실하여 어필하는 것을 보면서 고정관념에서 벗어나는 것의 중요성을 깨닫는 계기가 되었습니다. 이처럼 맡은 일에 끈기 있게 업무를 수행하겠습니다.
3. 입사 후 자신의 비전과 비전 달성을 위한 계획을 기술해 주세요.
< 고객의 요구에 맞춘 신제품을 통한 매출상승 >
업무에서 성과를 내기위해서는 다양한 체험과 자기개발이 필요하다고 생각합니다. 저는 기업의 사례분석과 세미나에 참가하여 실전감각을 키울 것입니다. 또한 글로벌 기업으로 나아가기 위해서는 각 나라의 고객의 요리방법에 따른 신제품의 개발의 중요할 것입니다. 각 나라의 전통음식의 맛을 더욱 풍미 있게 만들 수 있는 향신료와 소스의 개발에 힘써서 글로벌 기업으로 자리매김할 수 있도록 노력하겠습니다. 국물의 깊은 맛을 내기 위해 파뿌리와 과일을 통한 조미료를 개발하여 고객들이 만족할 수 있는 제품을 만들어 당사의 매출의 상승에 힘쓸 것입니다. 그리고 업무를 수행하는 과정에서 어려움을 겪는 일도 있겠지만 위기를 기회로 삼아 극복해나갈 것입니다. 업무의 활동과 성과를 통해 그 분야에서의 전문인으로 거듭 발전하여 당사에 이바지하겠습니다.

안녕하세요 취업이 즐거워지는 곳 스카우트입니다.

 

회원님께서 요청하신 이력서 클리닉... 지금부터 시작하겠습니다.

 

1. 당사와 해당직무를 지원한 이유(동기)에 대하여 기술해 주세요. 

- 대상이라는 그룹에 지원하게 된 동기와 왜 마케팅 직무를 지원했는지에 대해서 기술해 달라는 질문이네요. 회원님께서 작성하신 지원동기 및 지원 이유에는 큰 하나의 문제가 있는데요. 그 문제는 지원동기가 너무 모호하다는 것입니다. 회원님께서 작성하신 지원동기는 사실상 식품사업을 하는 기업이라면 어떤 기업이든 활용할 수 있는 지원동기입니다. 회사명을 바꿨을 때도 말이 이상하거나 어색하지 않기 때문이죠. 하지만 기업에서 요구하는 지원동기는 이러한 것이 아닙니다. 식품사업을 하는 기업은 참 많아요. 그럼에도 불구하고 대상이라는 기업을 지원하는 이유에 대해서 설명해주셔야 하는 공간이기 때문에 대상 기업만의 특징을 잘 찾으셔서 작성해 주셔야 합니다. 예를 들면 대상은 96년 도입한 종합식품 패밀리브랜드 ‘청정원’을 중심으로 로즈버드(커피), 참작(육가공), 쿡조이(레토르트), 미원(조미료) 등의 패밀리브랜드가 있으며 순창(고추장 등), 햇살담은(간장), 오푸드(유기농), 홍초(마시는 식초), 선생(자연재료 조미료) 등 다양한 라인브랜드를 갖추고 있기 때문에, 혹은 인공 화학적 성분을 전혀 첨가하지 않은 건강지향적 자연재료 조미료로 기존 종합조미료들이 맛을 높이기 위해 사용한 MSG, 합성향, 산분해간장, 핵산 등을 일절 넣지 않고 소고기, 해물, 야채 등 자연재료를 사용해 바쁜 직장여성들은 물론 건강에 대한 우려로 가정에서 직접 조미료를 만들던 웰빙세대 주부들에게도 시간과 노력을 아껴주는 건강조미료로 각광받고 있기 때문에 등 대상만의 특징을 잘 추출하시어 식품사업을 하는 기업이 아닌 대상에 내가 왜 가고 싶어하는 지에 대해서 작성을 해 주셔야 합니다.
마케팅 직무를 지원한 이유도 마찬가지입니다. 왜 많은 업종 중에서 식품 마케팅쪽에 관심을 갖게 되었는지, 내가 그 일을 잘 할 수 있는 이유는 무엇인지 지금 작성하신 것 보다 훨씬 더 구체적으로 기술해 주시는 것이 좋습니다. 그래서 글의 말미가 "대상에서 마케팅 분야의 업무를 성실히 수행하겠습니다."가 아닌 "(대상에서 마케팅 업무를 누구보다 잘 수행하여) 어떠한 성과를 낼 수 있기 때문에 지원하였습니다."라는 형식으로 끝나는 것이 좋습니다. 물론 "어떠한" 이라는 부분도 구체적으로 채워주셔야겠죠? ^^

2. 지원 직무를 잘 수행하여 위하여 어떤 준비를 했는지 구체적으로 기술해 주세요. 

- 마케팅 직무를 잘 수행할 수 있는 근거를 제시해달라는 질문이네요. 지금도 물론 잘 작성하셨지만 몇 가지 문제점이 보입니다. 첫째, 역량이라고 하는 부분이 너무 성향적인 측면으로 치우쳐져 있다는 것, 둘째, 그 내용이 구체적이지 못하여 읽는 사람으로 하여금 지원자의 말에 논리적으로 설득되지 못한다는 점이 그 주된 문제점입니다. 본인이 마케팅 직무를 잘 수행할 수 있음을 인사담당자들에게 어필하고 싶다면 기본적으로 마케팅 직무가 하는 일에 대해서 알고 계셔야 합니다. 
기본적으로 식품 마케팅 직무가 수행하는 일은 소비자의 욕구를 파악하기 위하여 소비자조사를 하는 것은 물론이고 다양한 트렌드도 파악을 하여야 합니다. 파악된 소비자 욕구를 바탕으로 제품을 개발 하는데, 이는 제품의 기술적인 부분뿐만 아니라 여러 가지 관련 요소들을 포함합니다. 제품이 출시가 되고 나면 이 제품이 소비자의 욕구를 잘 충족시키고 경쟁사와의 경쟁에서 이길 수 있도록 다양한 활동을 합니다. 일단 소비자들이 쉽게 구매할 수 있도록 다양한 유통채널에 제품을 입점시키고, 소비자들에게 제품을 알리기 위하여 광고와 홍보활동을 수행합니다. 기존의 제품이 소비자의 욕구를 효과적으로 충족시키지 못할 경우 소비자의 욕구 충족과 회사의 성장을 위하여 신제품을 출시하기도 합니다. 기본적으로 마케팅 조직은 위에서 설명한 기능적인 마케팅 업무뿐만 아니라 최종적으로 브랜드의 매출과 손익까지 관리하는 업무를 진행합니다. 
이와 같이 업무가 다양한 만큼 마케터에게는 여러 가지 능력이 요구 됩니다. 그 중에서 가장 중요한 것은 다양한 업무 및 부서를 잘 조화해 내는 리더십과 의사소통 능력입니다. 마케터는 오케스트라의 지휘자에 비교할 수 있습니다. 오케스트라의 지휘자는 각기 다른 악기 연주가 하나의 화음으로 조화되도록 전체를 이끌어야 하듯이 마케터에게는 유관부서들의 업무를 제품 주체성에 맞게 조화시켜 나가는 리더십이 필수적으로 필요합니다. 이 리더십을 지지하는 것은 뛰어난 의사소통 능력입니다. 자신만의 업무를 잘 조직화 하는 동시에 이메일, 대면 의사소통 등을 통하여 다양한 부서의 업무를 잘 조직화 해내야 합니다. 또한 소비자의 잠재된 욕구를 잘 파악하고 주어진 시장정보를 활용하여 경쟁에서 승리하기 위해서는 객관적인 데이터 분석능력과 이를 바탕으로 마케팅 전략을 수립하는 논리력이 필요합니다. 마케터는 시장 및 브랜드와 관련된 다양한 데이터를 접하게 됩니다. 소비자 행동이나 태도를 조사한 소비자 조사데이터, 시장조사 기관이 집계한 시장점유율 데이터 등 많은 데이터를 접하므로 이를 바탕으로 효율성과 효과성이 높은 마케팅 전략을 개발해야 하기 때문에 전문적인 마케팅 지식도 필요합니다.
말씀드린바와 같이 하는 일도 다양하고 그에 따라 요구되는 능력도 다양합니다. 지금 알려드린 것 외에도 아마 많은 능력들을 요구할 것입니다. 이러한 능력들을 가지고 있는지, 가지고 있다면 어떠한 경험을 통해서 갖게 되었는지 등을 묻는 질문이기 때문에 그에 맞게 지금보다는 좀 더 구체적으로 작성을 하셔야겠죠? 

3. 입사 후 자신의 비전과 비전 달성을 위한 계획을 기술해 주세요. 

- 회사에서 뽑아준다면 어떻게 성과를 내어 줄 수 있을 지에 대해 묻는 질문이네요. 잘 아시다시피 대상은 식료품을 제조하는 회사입니다. 그렇기 때문에 대상에서 마케터로 근무하시기 위해서는 식료품의 기본 성질(마케팅과 관련하여)에 대해서 잘 파악하고 계셔야 합니다. 우선 기본적으로 식료품이라고 하는 것은 생활소비재로서 저관여 제품들이라고 분류할 수 있을 것 같구요. 그에 따라 충성도도 상당히 낮은 제품군이라고 볼 수 있습니다. 이를테면, 평소에 한 달에 한통의 식용유를 쓰는 가정이 갑자기 2통을 쓰는 일은 거의 없다고 봐야하고, 두 달에 한번씩 조미료를 사는 가정이 두 번 내지 세 번씩 조미료를 사는 일 또한 없다고 봐야합니다. 대상이 생산해내는 제품들이 브랜드 충성도가 있다 하더라도, 그 맛의 차이가 다른 경쟁제품과 큰 차별화를 이루기가 어려워 고객의 충성도를 이끌어 내는데 한계가 있는 것도 사실입니다. 
앞서 말씀드린바와 같이 "입사 후 자신의 비전과 비전 달성을 위한 계획을 기술해 주세요." 라는 지금의 질문은 회사에서 뽑아준다면 어떻게 성과를 내어 줄 수 있을 지에 대해 묻는 질문이기 때문에 지금 작성하신 것처럼 입사 이후 자기개발을 할 것이다 혹은 실전 감각을 키울 수 있도록 하겠다 등 당연한 이야기 외에 이러한 식료품의 기본 성질을 파악한 것을 기본으로 하여 이러한 제품들을 내가 입사한 이후 어떤 식으로 마케팅을 하여 어떻게 성과를 올리겠다 라는 구체적인 비전을 제시하셔야 합니다. 
물론 지금 작성하신 것도 이러한 내용이 있기는 합니다. 하지만 너무 설득력이 약하다는 것이 문제입니다. 각 나라의 고객의 요리방법에 따른 신제품의 개발을 하시고 싶다면 그걸 왜 해야 하는지 등에 대한 근거도 제시해 주셔야 하며 그래서 어떠한 상품을 런칭해 보고 싶다라는 구체적인 계획도 언급해 주셔야 합니다. 파뿌리와 과일을 통한 조미료를 개발하겠다 라는 비젼도 지금 이것이 소비자들의 요구인지 등을 앞서 설명해 주셔야 하며 그것을 개발한다면 얼마만큼의 기대효과를 가져올 수 있을 것인지도 예측해 주셔야 합니다. 

마케터라고 하는 직무는 기본적으로 자신의 논리를 가지고 상대방(작게는 회사의 임원(간부들)뿐 아니라 크게는 바이어들이 되겠죠?)을 설득해야 하는 일을 하는 직무입니다. 그렇기 때문에 타 직무보다 입사지원서에서 많이 평가하는 부분이 논리력이라는 부분입니다. 어떠한 주장을 하실 때 그러한 주장을 하시는 배경이나 근거를 명확하게 제시하시고, 그 내용을 잘 설명하시며 향후 기대 효과로 매듭을 지어주시어 보다 논리력과 설득력을 가진 입사지원서로 만들어주시는 것이 좋을 것 같습니다. 감사합니다.

2010.12.23 10:52