부족한 부분을 많이 고치려고 노력을 했는데 .. ㅠㅠ 잘될지 모르겠습니다 .. ㅠㅠ 따끔한 지적과 충고 부탁드릴꼐요

안녕하세요.
스카우트컨설턴트입니다.

이렇게 저희를 믿고 클리닉 의뢰해 주셔서 대단히 감사합니다.
현재 해외영업 직무에 지원하시는데 해외영업을 잘 할 수 있는 구체적인 역량이 표현 되어 있지 않습니다. 
예를 들어 전체적으로 외국어 준비가 잘 되어 있다는 내용이 많은데 외국어 외에도 영업인이 갖추어야 할 설득의 기술, 
커뮤니케이션스킬, 서비스마인드, 고객관리스킬, 국제통상법습득, 관세 등 관련법, 무역프로세스 등에 대한 내용이 빠져 있습니다. 

자기소개서를 작성하실 때는 이런 핵심역량을 키워드를 드러낼 수 있도록 에피소드를 사용하셔야 합니다.
에피소드를 작성하실 때도 구체적으로 작성하시는 것이 설득력을 높이는데 효과적입니다. 각 항목마다 상세하게 클리닉 해드리겠습니다.

먼저 성장과정입니다.
어렸을 때부터 영업인으로서의 자질이 있었다는 것을 보여줄 수 있는 사례를 생각해 보시는 것이 좋습니다. 
초등학교 때 졸업식날 학교 앞에서 꽃다발을 팔았다든가, 중고장난감을 개인바자회를 통해 판매하고 갖고 싶던 새 장난감을 샀다든가, 
집에서 야구르트를 얼려서 150원에 팔아 50원의 수익을 얻었다든가 하는 에피소드를 말합니다. 
어렸을 때부터 이런 성향을 갖고 성장하였으며 그래서 영업이 좋아서 지원하게 되었다고 설명하시면 직무가 개인의 성격과 부합하다는 것을 설득시킬 수 있을 것입니다.

또는 어렸을 때부터 축구선수, 육상선수로 활동하면서 목표를 세우고 목표를 향해 발로 뛰며 성장하였습니다. 라고 헤드라인을 달아 주셔도 좋을 것 같습니다. 
영업인이 되어서도 매달 목표를 분명히 세우고 달성하기 위해 최선을 다하겠다고 하셔도 좋습니다. 
즉 해외영업역량 = 목표달성 의식 이렇게 필요한 역량을 어려서부터 갖추었다고 어필하십시오.

두 번째 직무를 잘 수행할 수 있는 이유입니다. 
“동양증권 CMA를 한 달에 50건 판매해 본 경험이 있습니다.”라고 헤드라인을 달아주시는 것이 좋습니다. 
그리고 판매율을 올릴 수 있었던 나만의 비결을 언급해 주십시오. 실제로 해보니 따라라 문제가 있었고 이런 문제를 해결하기 위해 따라라 방법을 사용했다라고 쓰는 것입니다.
예를 들어 고객님이 상담을 받는 동안 짐이 무거워 보여 짐을 들어드리는 등, 드링크제를 별도로 구매해 나눠드렸다는 등 노하우가 담겨 있어야 합니다.

 800자 이내로 작성해야 하기 때문에 에피소드는 CMA판매 하신 것 하나만 사용하시고 단, 구체적으로 작성하시는 것이 좋을 것 같습니다. 

세 번째 성취감을 느꼈던 일입니다.
“주식에 주자도 꺼내지 말라는 고객님께 000 주식상품을 팔았습니다.”
이런 식으로 헤드라인을 달아 임팩트를 주시는 것이 좋습니다. 그리고 “여러 번 상품 구입을 거부한 분이 주식투자에 대한 막연한 두려움을 갖고 계셔서 

도표를 이용하고 증빙자료를 들어 설명을 자세하게 해드렸습니다.” 
이런 식으로 정말 어려웠던 설득작업을 어떻게 해서 결국 판매 성공했는지 그 스토리를 생생하게 전달하는 것이 좋습니다. 
또는 상품 가입한 고객이 좋은 피드백을 해주었다든가, 부모님의 재테크 설계를 해드렸을 때 뿌듯했다든가 하는 내용이 나오면 좋습니다. 
토익스터디의 방향을 스킬에서 회화로 바꾸었다는 스토리는 해당직무와 연관시키기에는 관련 역량을 찾아 볼 수 없고 사례가 너무 평범합니다. 
자칫 오해하면 고집스러운 지원자로 보일 수 있으니 다시 작성하시기 바랍니다. 
무엇보다도 문제를 해결하는데 창의적인 아이디어를 쓴 것이 아니라 본인 의지대로 실행 한 것이기 때문에 오해의 소지가 큽니다.


네 번째 면접관에게 알리고 싶은 점 한 가지 
이 항목은 보유한 스킬이나, 준비한 것들을 어필 하셔야 하는 부분입니다.
해외영업을 위해 무역관련 수업을 들었다거나, 국제통상학과 스터디 모임에 참가했다거나 하는 내용들이 필요합니다. 
또는 프리젠테이션 능력을 향상시키기 위해 어떤 준비들을 해왔고 그 능력은 해외영업 경쟁 PT할 때 빛을 발휘 할 수 있을 것이라고 작성하는 것입니다. 

또는 단순히 회사에서 제공하는 상품을 영업하는 역할 뿐만 아니라 해외에서 사업이 될 만한 것들을 발굴해 내는 MD로서의 역할도 할 것이라고 다짐하는 등 

구체적으로 회사를 위해 무엇을 해줄 수 있는지 작성하시는 것이 필요합니다. 
이를 위해 실무자를 사전에 미팅해서 구체적으로 어떤 업무를 하는지 여쭈어 보는 것이 좋겠죠.

다섯 번째 경력기술서는 서술식으로 작성하시는 것보다 프로젝트식으로 작성하는 것이 좋습니다. 
자기소개서 내용을 보니 해외인턴십을 하신 것 같은데 실무경험을 구체적으로 작성하십시오.

예시) 2010년 11월~ 2011년 3월 / 000기업 000부서 해외인턴 

- 해외영업팀 신상품 개발 회의 참가
- 해외지사 현황파악
- 00지역 변경된 관세법 조사 및 담당자 현황 파악

이런 식으로 구체적으로 한 일을 작성하시는 것이 좋습니다. 

굉장히 적극적인 지원자인 것 같습니다. 조금만 더 다듬는다면 자신을 잘 표현한 자기소개서를 완성하실 수 있을 것 같습니다. 취업성공을 기원합니다.

2011.02.15 11:36