안녕하세요 처음 뵙겠습니다.
저는 종합상사와 해외 영업에서 근무하고픈 구직자입니다.
작년에 운이 좋게도 원하는 회사들의 서류는 합격했었지만, 면접에서 고배를 마셨습니다.
자신감을 보여드리지 못했다는 생각으로 해외 인턴을 다녀온 후, 상반기 구직 활동을 시작했는데, 서류 전형이 통과가 안되고 있습니다.
자소서에 문제가 있는 것인지, 아니면 제가 졸업을 하고 인턴을 다녀왔는데, 
그 공백기로 인한 문제인지 아무리 생각을 해봐도 원인이 잘 나오질 않네요.
하단부에 첨부하는 자기소개서는 SK네트웍스의 자기소개서 입니다. 
너무나도 일하고 싶은 회사인데 부족한 부분 있으면 지도 부탁드리겠습니다.

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자신에게 주어졌던 일 중 가장 어려웠던 경험은 무엇이었습니까? 그 일을 하게 된 이유와 그때 느꼈던 감정, 진행하면서 가장 어려웠던 점과 그것을 극복하기 위해 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오. (1000 자 10 단락 이내)
[차후 귀사와 좋은 인연으로 뵙겠습니다]
 수입 유통업체 "한이뮤직"의 계약직 사원으로 근무했었습니다. 음악을 좋아하던 저는, 인디밴드를 하면서 미국과 일본과의 딜러쉽을 체결했었고, 세일즈에 대한 새로운 열정을 느껴 계약직 업무를 수행했었습니다. 
 7월에 최대 거래처로부터 일방적인 거래 중지 통보를 받았습니다. 상황을 방치한다면 월 매출의 30%가 감소할 수 있는 상황이었습니다. 사장님과 팀원들은 매출 감소를 막기 위해 가격 인하를 통해 기존 거래처들과의 거래량을 늘리자는 제안을 했었습니다. 그러나 저는 단기적으로는 매출 감소를 막을 수 있지만 장기적으로는 튼튼한 수익 구조를 구축하기 어렵다고 판단하여, 가격 인하와 신규 거래처를 늘릴 것을 제안했습니다.
 입사 한지 3개월밖에 안된 저의 의견은 무시 될 수 있었지만, 회사의 위기를 적극적으로 타개하고자 했던 저의 의지와 주인의식을 선배님들은 인정해 주셨습니다. 저와 팀원들은 거래처와 지인들을 총 동원하여 전국의 음반 매장을 조사했으며, 각각의 거래처가 팔고 있던 주력 상품과 매장의 색깔을 고려하여 주요 물품들을 추천했습니다. 또한 공격적인 마케팅을 위해 다른 배급사들보다 20%할인 된 가격으로 기존 고객들과의 거래량을 늘렸습니다. 강원도와 제주도까지 조사하며 활로를 모색했던 노력을 통해, 30 곳이 넘는 신규 거래처와 계약을 맺을 수 있었으며, 20%의 월 매출 상승을 이룰 수 있었습니다.
 위기는 기회라는 말이 있지만, 기회를 잡기 위해서는 실행하는 사람들의 의지가 중요하며, 회사를 내 것으로 생각하는 주인의식으로부터 나오는 것임을 알았습니다. 긍정적인 마인드와 적극적인 자세로 위기를 타개할 수 있음을 배웠습니다.

이제까지 가장 강하게 소속감을 느꼈던 조직은 무엇이었으며, 그 조직의 발전을 위해 헌신적으로 노력했던 것 중 가장 기억에 남는 경험은 무엇입니까? 개인적으로 더 많은 노력을 기울였던 일과 그 때 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오. (1000 자 10 단락 이내)
[소심했던 청년, 5000명을 열광시키다]
 6년간 서울과 청주를 오가며 멤버들과 화합하며 적극적인 팀의 발전을 도모했습니다. 2002년 인디밴드 "13스텝스" 를 결성하여 6년간 활동을 펼쳤습니다. 멤버들과 만나고, 활동을 시작했을 당시 저를 제외한 멤버 전원이 청주에 살고 있었습니다. 주중은 학업을, 주말에는 연습과 공연을 하는 일정이었지, 저의 주말 개인 시간을 포기해야 한다는 점이 마음에 걸렸었습니다.
 그러나 고교 시절부터의 꿈과 팀을 위해서는 제가 내려가는 것이 맞다고 생각했었습니다. 매주 금요일 학교 수업을 마친 후, 청주로 내려가 멤버들을 만나고 연습과 공연을 하며 적극적인 자세를 취하기 위해 노력했습니다.
 팀을 시작하기 전의 저는 소심한 청년이었습니다. 제 의견이 다른 사람에게 상처가 될까 두려워했습니다. 그러나 좋아하는 활동을 통해 팀과 융화되며 저는 달라졌습니다. 모두가 만족할 결과물을 만들기 위해서는 전원의 아이디어가 모여야만 했으며, 의견을 교환하는 과정에서 때로는 언쟁을 겪으면서 커뮤니케이션을 익힐 수 있었습니다. 그리고 오해를 풀어나가며 술 한잔을 청하고 아쉬움을 털어냄으로써 팀워크를 다졌습니다.
 적극적인 마인드로 아이디어를 내며, 자신의 파트의 전문성을 높이며 팀의 발전을 이루고, 힘든 일이 있을때마다 서로 의지할 수 있었던 팀워크를 통해 대중과 평단에서 인정을 받을 수 있었으며, 2006년 8월 부산 국제 록 페스티벌에 초청되어 5000명의 관객 앞에서 열광의 무대를 연출했습니다.
 개인을 생각했다면 잠시 편할 수는 있지만, 자신이 속한 팀의 발전을 이룰 수 없다는 것을 깨달았습니다. 팀을 위해 솔선 수범하며 팀워크를 다질 수 있었던 경험을 통해 SK 네트웍스의 주인이라는 마음가짐으로 업무에 임하겠습니다.

자신에게 요구된 것보다 더 높은 목표를 스스로 세워 시도했던 경험 중 가장 기억에 남는 것은 무엇입니까? 목표 달성 과정에서 아쉬웠던 점이나 그 때 느꼈던 자신의 한계는 무엇이고, 이를 극복하기 위해 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오. (1000 자 10 단락 이내)
[베트남의 톱밥왕자]
 2010년 졸업 이후 한국 무역협회 주관 글로벌 무역 전문가 프로그램에 합격하여 베트남의 물류기업 "F1Logix"로 파견 근무를 다녀왔습니다. 졸업 이후에 해외 인턴을 가는 것이 망설여졌었지만, 저의 꿈인 해외 영업의 전문가를 위해서는 개발 도상국의 시장을 경험하는 것이 중요하다고 생각하여 결단을 내렸습니다.
 저의 담당 업무는 포워딩이었습니다. 거래처 화물의 통관 업무를 대행하며 수출입 업무를 배울 수 있었으며, 무역업무의 기초를 경험했습니다. 업무를 진행하던 중, 한국의 바이어로부터 톱밥 운송의 건을 의뢰 받았습니다. 그러나 돌발 상황이 많이 발생하던 베트남의 공장들에 대해 바이어께서는 우려를 표하셨습니다.
 "고객의 안심이 최고의 고객 감동"이라는 생각으로 법인장님께 제가 공장을 직접 알아볼 것을 요청했습니다. 저의 생각을 법인장님은 존중해 주셨고, 승인을 받은 뒤 베트남 남부의 공장들을 3주간 시찰했었습니다. 
 가장 먼저 톱밥의 품질을 공부했습니다. 인터넷을 통해서 Shaving과 Sawdust의 차이와 용도를 공부하고, 각 아이템의 용도와 가격을 공부했습니다. 그리고 공장주들과의 원활한 의사 소통을 위해 현지 직원들과 커뮤니케이션을 통해 가격 상한선을 미리 이야기한 뒤, 공장주들과의 커뮤니케이션을 위해 베트남어를 배워, 친근감을 유도하며 계약을 체결할 수 있었습니다.
 공급 계약을 체결한 뒤에도, 적재일에는 일요일을 불문하고 공장으로 출근하여 적재 과정을 바이어께 리포트 했습니다. 싸고 품질 좋은 제품을 받을 수 있어 고맙다는 바이어의 멘트와 함께 신규 거래처 3곳을 소개 받아, 톱밥 수출 전담 팀을 마련 할 수 있었으며, 월별 매출액 130% 달성을 할 수 있었습니다. 고객의 안심을 추구하기 위해 시도한 저의 도전을 통해 고객의 행복과 회사의 발전이라는 영업의 기본과 성취감을 느낄 수 있었습니다.

기존과는 다른 방식을 시도하여 이전에 비해 조금이라도 개선했던 경험 중, 가장 효과적이었던 것은 무엇입니까? 그 방식을 시도했던 이유, 기존 방식과의 차이점, 진행 과정에서 했던 행동과 생각, 결과에 대해 최대한 구체적으로 작성해 주십시오. (1000 자 10 단락 이내)
[그 티셔츠 왜 입으셨어요?]
 소비자의 행동 패턴을 관찰하여 새로운 방안으로 수익을 만든 경험이 있습니다. 인디밴드 활동을 하면서, 열정과 아이디어를 동원했지만, 녹음에 대한 노하우와 매장에 진열만 했던 평범한 마케팅으로 첫 앨범은 적자를 기록했었습니다.
 한 번 실패로 주저앉고 싶지 않았습니다. 두 번째 앨범을 제작하면서 저와 멤버들은 품질 개선과 새로운 마케팅 방안을 구상했습니다. 음질 개선을 위해 미국과 일본의 지인들을 총동원했습니다. 해외공연을 추진하며 통역과 가이드를 수행하며 넓힐 수 있었던 인적 네트워크로 미국의 신진 엔지니어를 120만원의 금액에 공동작업을 할 수 있었습니다. 
 마케팅 방안을 고심하던 중, 공연장의 관객들이 밴드의 티셔츠를 입고 있던 것을 보았습니다. 저는 관객들에게 다가가 "그 티셔츠 왜 입으셨어요?"라고 물어보았으며, "좋아하는 밴드의 물건이 브랜드보다 만족도가 더 크다"라는 록음반 소비자들의 행동 패턴을 알 수 있었습니다.
 저와 멤버들은 앨범과 티셔츠의 패키지 앨범을 제작할 것을 결정하고 동대문의 의류 제작상들을 50여 곳 다니며 가격과 품질을 만족하는 제작상을 찾았습니다. 그리고 산업 조직론 수업시간에 배웠던 "가격차별"이론을 적용하여, 2만원의 제품을 1만 5천원의 가격에 출시하였습니다. 앨범과 티셔츠를 따로 판다면 개별 마진은 높일 수 있지만, 패키지의 전체 판매량이 늘어나면 전체 마진이 더욱 크다는 예상이었습니다. 그 결과, 저희의 새로운 아이디어는 600만원의 투자액으로 3000만원의 매출을 올릴 수 있었습니다. 
 세일즈에서 가장 중요한 것은 기존의 답습이 아닌, 고객을 관찰하고 고객이 원하는 것이 무엇인가를 관찰하는 것이 가장 중요한 것임을 알았으며, 실패를 통해 새로운 방안을 제안할 수 있는 분석력과 극복을 통한 성취를 경험했습니다.

SK 입사 후 어떤 일을 하고 싶으며, 이를 위해 본인이 무엇을 어떻게 준비해 왔는지 구체적으로 기술하십시오. (800 자 10 단락 이내)
 [Trading Innovator] 
고객행복을 위해 변화를 추구하는 SK 네트웍스는 혁신과 뜨거움으로 저에게 다가왔습니다. 기존의 상사 업무의 패러다임을 극복하는 Value Chain형성과 자원을 "찾는 것"이 아닌 "만드는" 플랜테이션의 역발상을 통해 SK 네트웍스의 혁신과 도전을 느꼈습니다. 그리고 원활한 업무 추진을 위해 인도네시아 국적까지 취득한 SK 네트웍스 직원분들의 기사를 읽으며 뜨거움을 느꼈습니다. 변화를 두려워하지 않고 도전하는 본인 조진만은 SK 네트웍스와 최적의 궁합을 이룰 것입니다. 제 안의 SUPEX를 SK 네트웍스에서 펼치겠습니다.
 SK 네트웍스의 T&I 컴퍼니 업무 수행을 위해 저는 다음을 준비했습니다.
- 철학으로 다양한 사고를 공부했으며, 경제학을 통해 전략적 사고와 시장 동태 분석 능력을 갖추었습니다. 토론을 통한 결론의 도출과 상대와 Win-Win을 추구하는 영업의 적성을 마련했습니다.
- 계약직 업무를 통해 고객의 니즈를 읽는 능력과 Case By Case 커뮤니케이션을 갖추었습니다. 미국, 유럽의 트렌드를 국내의 소비자의 취향과 부합하는 아이템들로 발주리스트를 작성했으며, 거래처의 특성에 맞춘 물품을 추천해 드렸습니다.
- 철강 수입 업무를 통해 철강 무역을 경험했습니다. 일본으로부터 스크랩을 수입하여 국내의 거래처들에 판매를 담당했습니다.
- 신 사업 설치를 했습니다. 베트남에서의 톱밥 사업 설치를 통해 신흥 시장의 무역을 경험했습니다.
 위의 사항을 통해 SK 네트웍스의 Vision 2020달성에 기여하는 Trading Innovator가 되겠습니다.

안녕하십니까. 귀하의 자기소개서를 보니 입사하고자 하는 열정이 느껴져 옵니다. 
하지만 귀하의 자기 소개서만을 집중적으로 보기 대문에 저에게 느껴진다는 것입니다. 분명히 인사담당자는 귀하의 서류말고도 많은 지원자의 서류를 볼 것이라고 생각합니다. 귀하의 경험과 핵심 능력 그리고 조직에 대한 노력 등을 귀하 나름대로 정말 열정적으로 적으셨습니다.
인사 담당자의 입장에서 냉정하게 보았을 때 느낌은 "그래서" 라는 생각이 드는 것이었습니다. SK네트웍스는 SK그룹의 모체가 된 기업으로 상당히 자부심이 강하고 구성원들도 이러한 자신감을 가지고 있는 것으로 알고 있습니다. 

기술하신 답변이 본인의 열정과 경험을 잘 나타내고 있지만, 과연 회사의 그것과 연결이 될 수 있을 까 하는 의구심이 드는 것이 사실입니다. 회사에서의 경험도 간결하게 기술하시되, 학생때의 경험을 기술하시는 것도 좋지 않을까 생각합니다. 

그리고 마지막 부분에 철강수입을 담당하였다고 하셨는데, 자그마한 경험을 많이 하신 것 같습니다. 경험이 많은 것은 좋지만 이직이 많다는 것을 의미하기도 합니다.  즉 전체적으로 보았을 때에는 일관성이 없어 보입니다. 

본인이 인사담당자가 되어 보시고 더불어 경영자가 되어 보시기 바랍니다. 어떠한 인재를 바라는지, 생각해 보시고 본인의 자기소개서를 긍정적이 아닌 부정적인 입장에서 단점을 체크해 보시기 바랍니다. 

자기소개서는 본인의 입장도 중요하지만 보는 사람이 보았을 때 어떠한 느낌을 줄 수 있는지, 이것을 잘 생각하시기 바랍니다. 
입사전의 이력서나 지원서와 회사에서의 기안서나 보고서는 작성자의 입장이 아닌 보는 사람의 입장에서 작성하여야 함을 잊지 마시기 바랍니다.  
수고하셨습니다. 좋은 성과 있으시기 바랍니다.

2011.04.20 9:11