안녕하세요 ^^ 상반기에 CJ제일제당 마케팅 부서로 지원할 계획입니다. 
제 자소서가 어떤지 봐주시면 감사하겠습니다. 


< CJ 제일제당 마케팅 >
1. 입사 지원 동기와 지원하신 직무를 잘 수행하기 위하여 어떤 준비를 했는지를 본인의 경험과 관련하여 기술해 주세요. 
(800자 이내)
“CJ 제일제당에 대한 호기심-관심-분석-열정”
“왜 CJ제일제당 제품을 사용하는 것일까?” 2011년 제가 가진 목표는 CJ 제일제당 마케팅 신입사원 입사입니다. 저는 마케터로서의 기본 자질은 상품에 대한 이해라고 생각하기에 8월 한 달 간 CJ제일제당 제품이 전시된 이마트, 롯데마트, 홈플러스를 방문하여 타사 제품 대비 CJ제일제당 제품이 가진 강점이 무엇일지 생각해 보았습니다. 그 결과 CJ제일제당만의 차별화된 강점은 ‘고객이 정말 원하는 대로 만들어낸 제품’이라는 답을 얻을 수 있었습니다. 이를 통해 고객에게 신뢰를 주는 CJ제일제당에 더욱 더 입사하고 싶다는 생각을 하게 되었습니다. 
저는 올해 7월 한 달간 마케팅 팀에서 하는 일에 대한 이해를 높이고자 오리온 IMC 마케팅 팀에서 아르바이트를 한 바 있습니다. 이 때 마케팅 팀 선배들께 마케터가 갖춰야 할 자질에 대해 조언을 구했는데 많은 경우 ‘VOC’, 즉 고객의 Wants를 정확히 파악하는 것의 중요성’을 강조하셨습니다. 자료를 정보로, 그리고 지식으로 만들기 위해서는 무작정 취합하는 것보다는 ‘기준’을 가지고 최적의 방향성을 만들어가야 합니다. 아일랜드에서 가격이 저렴한 집을 구할 때도, 환경 컨설팅 회사에서 생소한 환경, 정책, 에너지 관련 자료를 검색할 때도 무작정 Click을 하기 보다는 필요한 정보 종류, 최적 정보루트 등을 사전에 파악하고 난 후 정보를 지식으로 만들어 왔습니다. 
제가 CJ 제일제당에 입사를 하고 싶은 이유는 바로 그 경험 때문에 성과를 낼 수 있다 란 자신감 때문입니다. 실무를 위한 자세와 마음가짐, 기본적인 열정은 준비되어 있습니다. 제 역량을 CJ 제일제당 마케팅 팀에서 발휘할 수 있도록 좋은 기회를 주시기 바랍니다. 

2. 입사 후 이루고 싶은 목표는 무엇이며, 목표를 이루기 위하여 어떠한 계획이 필요하다고 생각하는지 기술해 주세요.   
   (800자 이내)
“다양한 고객 Needs 분석을 책임지겠습니다”
2011년 초에 세운 제 목표는 CJ 제일제당 입사였습니다. 이를 위해 식품, 식자재 등 제일제당 주요 제품군과 관련되어 무엇이 중요한지에 대해 ‘광명 농협 하나로 마트’에서 주부를 대상으로 간단한 설문 조사를 실시했습니다. 그 결과 정말 다양한 Needs가 있다는 것을 깨달았습니다. 그런데 공통적으로 ‘브랜드가 주는 신뢰성’이 식품 제품을 선택하는 가장 중요한 가치임을 깨달았습니다. 그 결과로 CJ제일제당이 과거뿐 아니라 미래에도 강력한 Brand로 더욱 성장할 것이라는 확신이 들었습니다.  
저는 CJ제일제당의 마케터로 성장하기 위해 먼저, 마케팅에 필요한 통계 tool을 원활하게 다루고 이를 적재적소에 활용하는 DB분석 전문가로서 제 역할을 수행하도록 하겠습니다. 최근 CJ One 카드 통합 운영으로 그룹 내 고객 분석에 대한 전문성을 강화하고 있다고 생각됩니다. 외부적으로는 스마트폰으로 인한 모바일 마케팅 트렌드로 고객 DB분석 전문성 확보가 관건이 되고 있습니다. 때문에 온라인, 오프라인, 모바일에 흩어져있는 수많은 데이터들을 정확한 방향성에 맞게 축적해 활용하는 전문성을 갖추는 데 집중하고 싶습니다. 이를 토대로 향후 국내뿐 아니라 Global 시장에서 더욱 성장할 수 있도록 조직 내 공유되는 고객DB로써 가공하도록 하겠습니다. 
이를 위해 고객의 요구사항, 이슈, 불만 사항, 추가적 요청 사항 등에 대해 면밀히 정리함으로써 제가 수행하는 업무에서의 지식을 창출하도록 하겠습니다. 그리고 미래 전략적 방향을 분석된 과거 Data를 통해 도출하여 강력한 시장 경쟁력을 유지할 수 있도록 전략을 도출하겠습니다.  

3. CJ의 인재상 중 자신과 가장 잘 부합하는 것을 한가지 선택한 후 팀(조직) 경험과 함께 기술해 주세요. 
(600자 이내)
“아일랜드에서 설문지 100장을 성공할 수 있었던 책임감”
조직의 목표를 위해서는 각자 자신의 역할에 대한 책임감을 갖고 수행해내려는 노력이 필요하다고 생각합니다. 저는 2009년 아일랜드 Trad Festival에서 4일동안 다양한 국적의 자원봉사자들과 함께 팀을 이뤄, 길거리에서 행사에 대한 피드백 설문 조사를 하며 책임감을 배울 수 있었습니다. 
이 설문 조사의 신뢰성을 높이기 위해서는 최대한 많은 사람들로부터 설문 응답을 받는 것이 중요했는데 처음에는 낯선 이방인의 설문조사에 잘 응해주지 않는 분이 많아 다가가는 데 어려움을 느꼈습니다. 
하지만 제가 제 몫을 못하게 되면 다른 팀원들이 힘들어질 것이라 생각했기에, 전략을 세워 설문조사를 실시했습니다. 저는 상대적으로 많은 설문지를 확보할 수 있는 단체 손님을 공략 대상으로 잡고, 사탕 바구니를 마련해 설문에 응할 시에 사탕을 나눠주었습니다. 
그러자 첫날과는 달리 둘째 날부터는 많은 설문지를 받을 수 있었으며, 각 팀의 할당량인 100장을 채우는 데 성공할 수 있었습니다. 

이와 같이 저는 CJ제일제당에서 책임감을 갖고 마케팅 팀 내에서 제 역할을 다 하며 가시적 성과를 내기 위해 노력하겠습니다.


4. 약속과 원칙을 지켜 신뢰를 형성/유지했던 경험에 대해 기술해주세요. (600자 이내)
“언행일치의 정신으로 수익금 전액 기부”

사람간의 신뢰를 지키기 위해서는 약속과 원칙은 반드시 지켜야 되는 일이라고 생각합니다. 저는 2011년 7월 10일간 웅진 코웨이 GHP 비즈니스 커리어 과정 중 하나인 ‘창업 세일즈 마케팅 실습’을 하며 수익금 전액 기부라는 시민들과의 약속을 지킨 바 있습니다. 

이 ‘창업 세일즈 마케팅 실습’은 2만원이란 돈으로 아이템을 정해 만들고, 이를 길거리에서 홍보하며 영업 마인드를 기르는 실습 과정이었습니다. 저희 팀은 그때가 마침 장마철이라는 데 착안을 해서, 커피 방향제를 만들어 팔기로 했습니다. 

제품을 파는 데 있어 ‘결식 아동 돕기’를 홍보전략을 선택하여 선릉역 근처에서 판매 활동을 벌인 결과 창업 자금 2만원으로 6만원의 돈을 모을 수 있었습니다. 

그 수익금을 회식비로 사용하자는 팀원도 있었지만 저는 원래 취지대로 그 금액 전액을 결식 아동 돕기를 위해 정직하게 기부하자 제안하였고, 팀원들은 이에 동의하였습니다. 따라서 팀원들 모두의 이름으로 기부를 하며 고객과의 신뢰도 지키며 팀원들과 화합을 다질 수도 있었습니다. 

이처럼 저는 고객에게 한 약속을 지킬 수 있는 CJ제일제당 마케터가 되기 위해 노력하겠습니다. 

5. 새로운 환경이나 팀(조직) 내에서 어려운 과제(또는 목표)에 직면했던 경험은 무엇이었으며, 어떻게 해결(또는 달성)했는지 행동중심으로 기술해 주세요.  (800자 이내)
“온실가스 인벤토리 PPT를 향한 열정”

새로운 환경 내에서 어려운 목표를 해결하는 데에는 어떻게든 해내보려는 끈질긴 노력이 필요하다고 생각합니다. 저는 2010년 환경 컨설팅 업체 녹색 전략 팀에서 두 달간 RA로 근무하며 생소한 분야인 ‘온실가스 인벤토리 PPT’를 맡았을 당시에 선임님과의 커뮤니케이션과 저 자신의 노력을 통해 극복한 바 있습니다. 

한번은 선임 컨설턴트 분께서 급하게 처리해야 될 일이 있다며 ‘온실가스 인벤토리’에 대한 외부 교육용 ppt 제작을 맡기셨는데, 저는 아는 내용이 없어 어떻게 해야 할 지 혼란스러웠습니다. 아무래도 제 전공과 다른 부분이고, 한국에서는 아직까지 생소한 내용이라 자료도 많지 않은 부분이 많았습니다. 

하지만 제가 맡은 일이므로 생소한 분야이지만 이번 기회를 통해 알아 보자 라는 생각으로 일을 맡았습니다. 먼저 저는 선임님께 제가 이 부분에 대해 잘 모른다는 것을 말씀 드린 후, ‘온실가스 인벤토리’에 대한 참조 자료를 요청하였고 또한 인터넷 검색을 통해 외국 자료와 한국 자료를 살펴보고 기본 지식을 쌓으려고 노력했습니다. 그러한 관련 지식을 바탕으로 저는 야근까지 불사하며 최대한 빠른 시간 안에 완성된 결과물을 내놓기 위해 애썼습니다. 

그 결과 저는 마감 기한 전까지 제가 맡은 임무를 완수할 수 있었고, 선임님은 제가 만든 자료로 외부 교육 운영을 무사히 마칠 수 있었다며 칭찬의 말씀을 해주셨습니다. 

이와 같이 저는 CJ제일제당 마케팅 팀에서 근무하며 어려운 과제를 맡게 되더라도 부서 내 사람들과의 교류와 자기 주도적인 노력을 통해 극복하도록 하겠습니다. 

6. 창의성을 발휘하여 기존 틀을 깨고 추진했던 성취감 컸던 경험은 무엇이며, 이를 시작하게 된 동기와 적극적인 노력에 대해 기술해 주세요. (600자 이내)
 “김치 파스타로 외국 친구들을 감동시키다”
창의성이란 자신이 직면한 문제 상황에서 문제를 해결하기 위해 노력하는 모습이라고 생각합니다. 저는 아일랜드에서 연수 생활을 하던 중에 외국 친구들을 초대해 집들이 파티를 하며 친구들을 배려하는 마음으로 새로운 음식을 개발해 대접했던 적이 있습니다. 
저는 외국 친구들이 집들이를 하며 자국 음식을 해주었던 것에 보답하고자 외국 친구들을 집에 초대해 한국의 음식을 만들어주기로 결심했습니다. 
하지만 문제는 아일랜드 내에서 한국음식을 구하기 힘들다는 점과 너무 한국적인 음식을 하게 된다면 외국 친구들의 입맛에 맞지 않을지도 모른다는 점이었습니다. 따라서 저는 외국 친구들의 입맛에 맞게 퓨전 한국 음식을 해주는 게 낫겠다 생각했습니다. 궁리 끝에 서구인들이 즐겨 먹는 파스타와 집에 있는 ‘김치’를 곁들여 김치 파스타를 해주었습니다. 
결과는 대 성공이었습니다. 외국 친구들은 한번도 경험해보지 못한 새로운 맛이라며 굉장히 좋아했고, 어떻게 만드는 것이냐고 저에게 만드는 방법을 물어보기도 했습니다. 

이와 같이 저는 CJ제일제당에서 고객을 생각하는 마음가짐으로, 고객이 원하는 상품을 기획할 수 있도록 노력하겠습니다. 

안녕하세요. 스카우트 컨설턴트입니다.

CJ제일제당 마케팅 부서로 지원하시는군요! 

아임파시블님은 자기소개서를 어떻게 작성하는지를 잘 알고 계십니다.
잘 아시다시피 자기소개서는 한 번에 완성되는 것이 아닙니다. 
자꾸 읽어보고 수정함으로써 읽는 사람 입장에서 편안하게 넘어가고 영상을 보듯 연상이 되어
인사담당자가 지루해하지 않는 전략적인 인상을 남겨야 합니다. 

그렇다보니 소재와 관련 스토리를 어떻게 하면 더욱 더 자신을 부각시킬 수 있을지 고민하여
인사담당자가 알고 싶은 지원동기, 포부, 자질, 수행업무능력, 인재상과 부합, 창의력 도전성 등을 
자기소개서의 스토리를 통해 포인트를 맞추어 풀어내야 합니다. 

아쉬운 점은 소재와 연관성은 좋으나 결론에 더 논리적으로, 부드럽게 어필해야겠습니다. 
수치나, 상상이 가능한 형태물로 표현하는 것이 어떨까요? 
예를 들어 CJ제일제당만의 차별화된 강점은 ‘고객이 정말 원하는 대로 만들어낸 제품‘보다는 ’신선 두부‘는 어떨까요?

1.2.3.4.5.의 문맥과 내용 코드는 좋습니다. 잘 작성하셨습니다. 
어떻게 차별화 된 강점이 ‘고객이 정말 원하는 대론 만들어 낸 제품’이라고 생각하셨는지 
본인이 분석과 열정등은 더 표현해주어야 합니다.
여러 경험과 준비한 노력에서 느낀 점, 배운 점, 할 수 있는 것을 더 구체적으로 작성하시기 바랍니다. 

2. 지원 동기 및 앞으로의 포부에 대한 질문입니다.
이 부분은 매우 중요합니다. 왜 자신이 CJ를 선택했으며, 자신만의 마케팅 직무에 대한 ‘커리어 플랜’을 중심으로 
회사에서 해내고 싶은 것과 그것이 앞으로 어떻게 적용이 될 것인지, 작성해 주시기 바랍니다.
거창한 단어로 포장하려 하지 마시고요.

6. 창의성 발휘와 성취감 경험의 질문은
마케팅 부서에서 중요한 업무수행능력은 무엇일까요?
아마도 판단력, 창의력, 의사소통력 등이 아닐까 합니다. 
주어진 상황에 대하여 독특하고 기발한 아이디어를 내어 성과를 발휘했던 경험을 작성하시는 것이 좋겠습니다. 
보다 자료를 조사하고 분석해서 문제점을 개선하기 위해 했던 노력들 그리하여 개선된 사항들을 포함되면 되겠습니다. 

좋은 결과 있으시길 바랍니다. 

감사합니다.

2011.09.04 20:40