안녕하세요!
요즘 서류에서 자꾸 탈락하여 무엇이 문제인지 돌아보는 시간이 필요하다고 느꼈습니다.
자기소개서부터 다시 볼 생각입니다.

영업관리 직무 등에 주로 쓰는 내용인데 무엇이 잘못되었는지 궁금합니다.

전체적인 흐름을 봐주시는 것도 좋으나 항목 당 자세하게 컨설팅을 해주신다면
앞으로 제 미래에 큰 도움이 될 것 같습니다. 
(지난 번 컨설팅은 전체적으로 봐주셔서 어떤것을 보완해야할지 자세히 알 수가 없었습니다ㅠㅠ 공들여해주셨는데 이런 말씀 드려서 죄송합니다...)


지원동기 및 입사 후 포부(아이디룩 영업관리) 외의 내용은 많이 사용하는 내용들입니다.

개인적인 물음으로는,,,
성장과정과 성격의 장단점에 제가 쓴 것처럼 사례를 넣는 것이 좋은지,
아니면 설명하는 듯한 내용으로 채우는게 좋은지 궁금합니다.(특히 성장과정이요,,)

긴 글 읽어주셔서 다시 한번 진심으로 감사드립니다. 



1. 지원동기 및 입사 후 포부
◆아이디룩의 패션(fashion, passion)브릿지◆
 비슷한 이미지와 디자인이 많은 우리나라 여성복 시장에서 20여 년 가까이 브랜드 아이덴티티를 강화하여 소비자들에게 스타일을 불어넣는 아이디룩에 매력을 느껴 지원하게 되었습니다. 기존의 흐름에서 벗어나 패션 장르를 개척하고 보유한 브랜드마다 다른 색을 입히고 나아가 해외 브랜드의 도입으로 소비자 선택의 폭을 넓혔기 때문입니다. 삶에 있어 필수불가결한 의식주 중 ‘의’는 제가 가장 관심을 가져온 분야로, 시대에 따라 변화무쌍한 모습에 매력을 느꼈습니다. 학창시절 의류잡화 판매 및 재고 관리 경험을 바탕으로 영업관리라는 직무에 대해 꿈을 키웠고, 이를 바탕으로 아이디룩에서 소비자와 상품을 연결하는 다리가 되고 싶습니다.
 현재 아이디룩은 블로그, 인터넷몰, 매장 등에서 소비자와 활발한 커뮤니케이션을 통해 브랜드 로열티를 높이고 있습니다. 이런 추세가 구매로 이어질 수 있도록 다양한 유통채널 별 매출추이에 대한 분석을 바탕으로 상품의 흐름을 원활히 하여 재고관리의 효율성을 높이고 싶습니다. 적시적소에 상품 물량이 확보되어 판매라는 결과를 가져올 수 있도록 노력하겠습니다. 더불어 매장 점주들과 자주 소통하여 현장에 대한 피드백을 받고 매장 별로 매출을 높일 수 있는 방안을 강구하겠습니다. 영업은 현장에서 이루어지는 활동이니만큼 직접 발로 뛰는 사원이 되겠습니다.
 무엇보다도 기본에 가장 충실할 것입니다. 입사하여 선배들에게 적극적으로 다가가 배워 업무 프로세스를 빠르게 익히도록 하겠습니다. 그리고 ‘대우받고 싶은 것처럼 대우하라’는 제 서비스관을 바탕으로 행동하는 영업관리사원이 되겠습니다. 

2. 성장과정
◆oo에게 맡기면 걱정 없겠다◆
부모님께서는 ‘자신에게 부끄럽지 않은 사람이 되라.’라는 말을 통해 작은 일도 책임감 있게 행동하는 것을 강조하셨습니다. 맡은 일에 최선을 다하라는 뜻으로 이 글귀를 다이어리 앞장에 적어 자주 읽어보곤 합니다. 
홈플러스 근무 당시 점포 재고조사 사전작업으로 실수량과 전산 수량을 맞추는 업무를 담당했습니다. 제가 맡았던 의류는 스타일이 같아도 색상과 사이즈에에 따라 품번이 다르다는 사실을 알게 되었고, 같은 스타일끼리 상자에 담아 사이즈 별로 다른 색상의 포스트잇으로 표시했습니다. 시간은 소요되었지만 실제 재고조사에서 타 상품군보다 빨리 작업이 끝났고, 제 담당 섹션이 점 내에서 수치상 오차가 두 번째로 낮은 결과를 받았습니다.
상품판매를 통해 회사의 이익을 창출하는 영업관리 직무에 있어 책임감이 중요하다고 생각합니다. ‘oo에게 맡기면 걱정이 없겠다.’라는 말을 들을 수 있도록 작은 일도 꼼꼼하게 처리하는 아이디룩 사원이 되겠습니다.

3. 성격의 장단점
◆적극적으로 빛나는 oo◆
저는 '적극적'입니다. 상대방에게 먼저 다가가 대화를 나누는 것을 좋아합니다. 이러한 성격으로 단기간에 롯데백화점에서 상품 판매를 완료한 경험이 있습니다. 당시 고객 외모분석을 바탕으로 행사상품이었던 스니커즈를 이용한 스타일 컨설팅을 해주며 이웃처럼 고객을 대했습니다. 그 결과 행사기간 14일 중 9일 만에 정해진 물량 100켤레를 모두 판매할 수 있었습니다. 적극적인 성격은 다양한 사람들과 커뮤니케이션 하는 영업관리 직무에 잘 부합하며, 업무에도 더욱 열의 있게 임할 수 있을 것이라고 생각합니다. 반면에 저의 성격을 주변 사람들이 불편하게 느낄 때도 있었습니다. 대외활동을 하면서 낯을 가리는 친구에게 너무 적극적으로 행동하여 의도치 않게 부담감을 주었던 적이 있습니다. 이후 사람마다 차이가 있다는 것을 인정하고 다른 사람의 입장에서 생각하는 사고의 중요성을 알게 되었고, 행동 전에 먼저 생각해보는 습관을 갖게 되었습니다. 

4. 업무를 잘 수행할 수 있는 이유 
◆꼼꼼한 눈을 가진 그녀◆
제가 지원한 영업관리는 다양한 수치를 분석하는 꼼꼼함과 상품에 대한 책임감이 핵심입니다.
2008년 한국무역협회 사이버캠퍼스 모니터요원 활동을 했습니다. 새로운 온라인 강의를 미리 체험하여 일주일에 한 번씩 피드백하는 것이었습니다. 저는 강의에 대한 피드백 외에 총 60개의 동영상을 보며 화면과 자막이 일치되지 않은 부분이나 오탈자를 정리했습니다. 3개월 동안 60개의 엑셀파일을 제출하여 협회 관계자로부터 감사인사를 받기도 했습니다. 더불어 활동 종료 후에도 계속 온라인 강의를 수강할 수 있는 기회를 얻었습니다. 
또 ㈜루키스 마케팅팀 인턴을 하면서 신규사업 관련자료 조사정리업무를 맡았었습니다. 정리 과정 중 필요한 자료를 발췌하여 제출 시, 자료 전체의 목차를 함께 묶어 출처와 흐름을 함께 볼 수 있도록 했습니다. 이를 통해 자료 정리에 대한 칭찬을 받았고 제안서 작성 기회를 얻기도 했습니다.
제품판매 실적달성을 위해 적극적인 성격과 책임감으로 무장하여 직접 발로 뛰는 사원이 되겠습니다.

5. 어려운 상황을 극복한 사례
◆성공적인 결혼식을 위하여 앞장섰습니다◆
중단될뻔한 결혼식을 무사히 마친 경험이 있습니다. 
2007년 유권자 의식을 높이기 위한 활동의 홍보팀에서 웨딩퍼포먼스 진행을 맡았습니다. 명동에서 했던 프러포즈 퍼포먼스는 이목을 끌며 잘 진행되다 갑자기 등장한 경찰로 인해 중단되었습니다. 미리 집회 등록을 하지 않은 단체활동은 불법이라는 것이었습니다. 몇 일 동안 밤새며 준비한 행사를 마무리할 수 있도록 저는 우선 집회 미등록에 대한 잘못을 인정하고 행사의 취지를 설명했습니다. 그리고 10분 안에 행사를 마무리하고 명동거리의 쓰레기를 줍겠다고 약속했습니다. 거리청소는 자원봉사이므로 가능할 것으로 생각했고, 결국 행사를 중지시켰던 경찰은 퍼포먼스를 마칠 수 있게 허락했습니다. 10분 동안의 퍼포먼스가 끝난 후 팀원들과 거리의 쓰레기를 줍고 다음 행사를 위한 철저한 준비를 다짐했습니다. 어려운 상황에서도 적극적으로 해결방법을 모색하는 자세로 업무 목표를 실현하도록 노력하겠습니다.

6. 기존 업무 방식을 개선하거나 조직 내 변화를 주도하여 문제를 해결한 사례를 기술 
◆아르바이트만이 아는 불편한 진실◆
 대형마트는 많은 사람들이 교대근무를 하기 때문에 소통이 원활하지 못했습니다. 그래서 동일 업무를 여러 번 하거나 아무도 하지 않기도 했습니다. 가장 큰 문제는 이메일을 통한 커뮤니케이션이었습니다. 저 같은 아르바이트생은 계정이 따로 없어 정직원의 것을 빌려서 사용해야만 했습니다. 그리고 규정상 이메일 비밀번호는 2주에 한 번씩 변경되기 때문에 이를 매 번 알려줘야 했습니다.
 업무공유를 위해 이메일을 쓰려고 했으나 변경된 비밀번호를 몰라서 대신 출근했을 때 제일 잘 보이는 곳에 오늘의 업무와 내일 할 일을 적고 퇴근했습니다. 다음 날 출근하니 제가 붙여놓은 종이를 보면서 이메일보다 훨씬 간편하다며 앞으로 게시방식으로 업무를 공유하자고 했습니다. 현재 제가 근무했던 점포에 가면 누구든 업무공유내용을 적을 수 있는 게시판이 있습니다. 이는 창의력이 돋보이는 거창한 아이디어는 아니었지만 실무자에게 꼭 필요한 변화였다고 생각합니다.

7. 창의적인 사고로 성취한 경험
◆쓸만한 인턴 여기 있습니다!◆
 IT기업 루키스의 인사마케팅팀 인턴으로 일할 당시, 적극적으로 개진한 의견이 실제로 추진된 경험이 있습니다. 저는 스트레스 완화 관련 수입 제품의 국내 판매를 위한 프로젝트에서 자료 조사 및 정리 업무를 맡았습니다. 관련 자료를 수집하던 중 은행원의 스트레스 정도가 직장인의 평균보다 높다는 것을 발견하였습니다. 이를 바탕으로 스트레스와 고객서비스의 관계에 대한 자료를 첨부하여 은행에서의 필요성을 담은 제안서를 작성했습니다. 더불어 고객 또한 이 기기를 활용하면 대기 시간 동안의 지루함을 낮춰 스트레스 관리가 가능하고, 새로운 서비스 제공으로 고객유치가 가능할 것이라는 의견도 추가하였습니다. 저희 팀 선배님들과의 회의를 통해 수정 과정을 거친 저의 제안서는 실제로 국내 은행 2곳에 전달되는 결과를 가져왔습니다. 
 이는 생각으로만 그치지 않고 직접 실행하였기에 좋은 경험으로 이어질 수 있었다고 생각합니다. 점주들과 고객들을 만나 영업실적을 달성하는 과정에서 더욱 효율적인 방안을 찾아 제안하는 사원이 되겠습니다. 그리고 단순히 제안으로 그치는 것이 아니라 직접 행동으로 옮겨 실적을 높이는데 기여하고 싶습니다.

8. 인생관
◆낯선 곳에서의 즐거움◆
 ‘낯선 곳에서의 즐거움’은 제 인생관입니다. 새로운 곳에 간다는 것은 두렵기도 하지만, 그 동안 경험하지 못했던 것을 만나는 시간이기에 즐겁다고 생각합니다.
 2006년부터 5년간 15개국을 방문하면서 세계를 향한 눈을 키웠습니다. 국제학부에 입학하여 외국인 교환학생들에게 한글을 가르치며 관심을 높였고, 해외문화탐방 프로그램을 통해서 관심 있는 주제에 대해 깊이 연구하기도 했습니다. 특히 150만원과 편도행 티켓만 들고 떠났던 캐나다에서는 지인 한 명 없었지만, 혼자 일을 구하여 쓰리잡을 하면서 여행경비까지 벌어 미국 동서부를 여행하고 외국 친구들도 많이 사귈 수 있었습니다. 
 새로운 것을 알아가고 배우는 과정에서 얻은 경험은 제 인생의 밑거름이 되어 왔습니다. 이러한 도전정신을 바탕으로 한세실업이라는 비옥한 토양에서 뿌리를 내리고 싶습니다.  

ㅇ

2015.08.12 17:22