MD업무입니다!

01.여러분이 선택한 계열사(cj오쇼핑) 및 직무(md)에 대한 지원 동기는 무엇인가요? 
 고객의 의도를 읽고 cj오쇼핑만이 가질 수 있는 브랜드 가치를 만들기 위해 노력하겠습니다. 홈쇼핑 산업이 발전하고 고객의 성별과 범위가 넓어지는 만큼 고객이 원하는 부분에 대한 요구 또한 수준이 상승하고 있습니다. 홈쇼핑 시장과 인터넷 환경 속에 넘쳐나는 무한한 상품군 속에서 고객들이 원하는 숨은 니즈(needs)를 파악하고 오직 cj오쇼핑만이 지닌 차별적인 브랜드 가치를 만드는 cj인이 되겠습니다.
 약 8개월동안 의류 쇼핑몰을 운영하였습니다. 소자본으로 시작한 사업이었기에 예산계획 단계에서부터 컨셉 선정, 상품 발굴, 콘택트와 협상, 고객 관리 등 모든 업무를 혼자 처리해야만 했습니다. 첫 시작은 악세사리였습니다. 실전 판매 경험이 없었기에, 초기자본 5만원으로 팔찌를 만들어 프리마켓, 중고나라, 블로그 등에 팔며 장사에 대한 감을 배웠습니다. 이런 식으로 모은 35만원으로 두 번째 도전인 의류 쇼핑몰을 시작하였습니다. 큰 자본이 아니었기 때문에 동대문 시장을 몇 백번을 돌며 적은 돈으로 사람들의 이목을 끌 수 있는 아이템을 찾기 위해 노력했고, 몇 개월만에 월 순수매출 400만원의 쇼핑몰을 만들었습니다. 내가 직접 기획한 제품이 고객들에게 인정받았을 때의 짜릿함을 느낄수록, 더 배워야할 것이 많다는 것을 느꼈고, cj오쇼핑에서 더 많은 것을 배워서 다시 한번 그 때의 짜릿함을 느껴보고 싶어 지원하였습니다. 앞선 경험에서 가장 중요시 여겼던 부분은 첫째, 지금 잘 팔리는 아이템을 쫓아가지 말고 지금 없는 제품, 서비스인데 고객이 원하는 것이 무엇인지를 고민하는 것이었습니다. 단지 예쁜 옷이 좋아서 쇼핑몰을 시작했다면 나의 욕구만 채우고 망했을 것입니다. 저는 비즈니스에서 제일 먼저 생각해야 할 것은 내가 좋아하는 것을 강요하는 것이 아니라 고객이 원하는 것을 찾아서 제안하는 것이라고 생각했고 이를 실행에 옮겼습니다. 둘째, 타겟에 대한 끊임없는 재발견으로, 대박을 바라지 않고, 대박인 고객을 만들기 위해 노력했습니다. 한 예시를 들자면, 단골 고객이 있었는데 갑자기 2개월 전에 구매한 상품을 빨았더니 줄어들었다며 환불을 요구한 적이 있었습니다. 이런 적이 처음인지라 거래처에 문의하였더니 거래처에서도 이 옷은 세탁에 무리가 없는 상품이라며 당황스러워하였습니다. 하지만 저와 거래하는 상품도 많았고 꽤 신뢰 있는 사이였기 때문에 흔쾌히 교환해주셔서 깔끔하게 해결되었고, 이 후에 이 거래처와의 관계도 더욱 돈독해지게 되었습니다. 약간 황당한 경우였지만 나를 믿고 항상 상품을 구매하는 고객과의 신뢰를 깨뜨리고 싶지 않았고, 계속 함께할 고객으로써의 앞날이 더 소중하였기에 원만하게 해결할 수 있었습니다. 저는 이러한 비즈니스 실무를 통해 비즈니스는 나와 고객이 1:1로 소통하는 커뮤니케이션라는 것을 몸소 깨달았고, 제가 경험한 것을 바탕으로 시장에 필요한 상품을 적재적소에 내놓을 줄 아는, 고객을 하나부터 열까지 속속들이 이해하는 cj오쇼핑의 일원이 되겠습니다
어떤 선택을 해야 좋은 상품을 찾을 수 있을까, 어떻게 해야 최고의 쇼핑몰이 될 수 있을까 끊임없이 생각하고 고민했던 그 때의 경험을 바탕으로 이랜드의 핵심인재가 되어, 세계시장에 이랜드를 널리 알리고 싶습니다. 

02.여러분의 대학생활 중 가장 뛰어난 성과를 이뤄냈던 경험을 구체적으로 적어주세요.

[아이디어 공모전 최우수상 수상. '열정'과 '소통능력'이 있었습니다.] 
 지난겨울에 소비자학회에서 주관한 아이디어 공모전에 참가하였습니다. 공모전의 주제는 '100만원으로 가치 있는 소비생활하기-부제:나눔'으로써 3차에 걸친 기획안 심사를 통과한 후에 선발된 팀에게 직접 100만원을 주어 실현하는 내용의 공모전이었습니다. 내가 직접 기획한 프로젝트가 실현될 수 있다는 점에 매력을 느껴 팀장으로써 이 공모전에 참가하게 되었습니다. 공모전은 전체 4차에 걸쳐 약 2달동안 진행되었는데, 1차는 아이디어 기획력 심사, 2차는 ppt를 통한 스토리보고서 작성능력, 3차는 아이디어의 설득력을 높여주는 프레젠테이션 심사, 4차는 아이디어 실현 후에 결과를 발표하는 프레젠테이션이었습니다. 
 저희 팀은 100만원을 사용하여 '나눔‘이라는 것을 많은 이들에게 알리는 가치 있는 아이디어를 도출하기 위해 아래의 항목을 기준으로 두었습니다.
1. 타겟을 선정한 후, 그들이 내가 기획한 아이디어에 동참하고 싶어할만한 특별한 부분이 있어야한다.
2. 100만원을 가치 있게 소비하는 것이 주제인 만큼, 아이디어를 통해 단 1회 실행되는 것으로 끝나지 않고 계속에서 이어지는 싸이클(cycle)을 갖고 있어야한다. 
3. 100만원이라는 정해진 예산 안에서, 충분한 실현가능성이 있어야한다.
 이러한 기준을 통해 20대여성들을 타겟으로 리폼(reform)캠프를 계획하게 되었고, 실제로 실현하게 되었습니다. 
 서면으로만 작성했던 프로젝트를 실현 후 깨달은 점은 첫째, 아무리 철저한 계획을 하더라도 실전에서는 개인의 역량과 커뮤니케이션이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 사람들에게는 생소한 프로젝트였기 때문에 프로젝트 시행 중 설명이 필요한 부분에서 어필하는 커뮤니케이션 능력과, 겁 없이 진행해나가는 추진력이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 둘째, 가만히 있지 말고 움직여야한다는 것을 깨달았습니다. 프로젝트 중 여성인력개발센터의 도움을 받아야만 하는 일이 있었는데, 전화 100통보다 직접 찾아 문을 두드리는 것이 훨씬 더 효과적인 방법이라는 것을 몸소 느꼈습니다. 셋째, 일주일씩 밤을 새가며 밥도 제대로 먹지 못하고도 힘을 낼 수 있게 만들었던 열정이 없었다면 해내지 못했을 것입니다. 아무리 좋은 역량을 갖고 있어도 그 역량을 펼칠 연료인 열정이 없다면 어떤 일이든 이루어지지 않을 것입니다. 저는 저의 직무에 대한 열정 충분히 갖고 있기 때문에 cj오쇼핑의 꼭 필요한 인재가 될 것임을 약속합니다. 넷째, 팀워크가 정말 중요하다는 것을 느꼈습니다. 매일 주제에 대해 토론하고 이야기하고 피드백해주다보니 서로에 대한 신뢰도와 프로젝트에 대한 이해도가 높아져 ‘개떡같이 말해도 찰떡같이 알아듣는다’라는 속담처럼 눈빛만 봐도 서로의 의도를 알아차릴 수 있었으며 힘든 상황 속에서도 즐겁게 프로젝트를 마칠 수 있었습니다.
 기획에서부터 PPT제작, 스토리텔링 구상, 프레젠테이션, 실행까지 모든 것을 직접 했기 때문에 배울 수 있었던 아이디어 기획력, 프레젠테이션 능력, 커뮤니케이션 능력, 위기대처 능력, 협상력, 실행력, 홍보 능력은 MD로서 꼭 필요한 자질이라고 생각합니다. 
 앞선 경험을 바탕으로 cj오쇼핑에 입사한다면 첫째, 특정 전공으로 한정되지 않고 누구나 지원할 수 있는 만큼 여러 방면에 펼쳐져있는 MD분야에 대한 끊임없는 능력개발과 전문지식 습득을 함으로써 빛나는 기획을 할 것입니다. 둘째, 매력적인 PPT를 제작하는 기술과 프레젠테이션 능력으로 여러 업계와 효과적인 콘택트와 협상을 할 것입니다. 셋째, 팀원들과의 충분한 대화와 토론, 서로에 대한 이해를 통해 대한민국뿐만아니라 전세계에서 최고로 좋은 홈쇼핑을 만들기 위해 노력할 것입니다. 

안녕하세요 회원님! 
자기소개서 작성하시느라 고생 많으셨죠? 
고생한 만큼 좋은 자기소개서가 된다는 걸 잊지마시고 작성한 자기소개서는 여러번의 보완과 수정을 거치시기 바랍니다.

회원님의 자기소개서는 지원분야와 관련있는 내용으로 잘 작성하였습니다. 다만 글이 많고 단락의 들여쓰기나 띄어쓰기가 없다 보니 인사담당자가 다소 답답하게 느껴 읽고 싶지 않아 할 수도 있습니다. 단락이 바뀔 때는 들여쓰기를 하고 내용이 바뀌는 단락에서는 한줄 띄어쓰는 것이 좋습니다. 그리고 물건을 교환주었다는 내용에 흔쾌히 교환해 주셨다고 작성을 하여 교환해주었다는건지 교환해받았다는건지 헷갈립니다. 수정바랍니다.

인사담당자가 지원동기에서 알고 싶어하는 것은 지원자가 지원하는 기업과 직무에 대하여 잘알고 있는가 라는 것입니다. 많은 홈쇼핑 업체중에 왜 CJ오쇼핑에 지원하게 되었고 왜 MD가 되려고 하는지에 대한 내용이 뚜렷하게 제시되어야 하는데 이부분이 약합니다.  이부분을 보강하기 위해서는 CJ오쇼핑 홈페이지의 CEO인사말, 회사비젼, 인재상 등을 살펴보고 CJ오쇼핑에 대한 자신의 생각 등을 잘 표현하여 CJ오쇼핑에 입사하기 위하여 많은 준비를 하였고 꼭 입사를 하고 싶다는 강한 의지력이 표현되면 좋겠습니다.  

 
그동안 경험한 내용들은 인사담당자가 관심 있어할만한 좋은 내용들로 위 내용들을 참고하여 약간의 수정을 거치면 좋은 자기소개서가 될것입니다. 취업에 꼭 성공하시길 바랍니다. 감사합니다.

2014.04.11 14:25