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| (스카우트보도자료) 2040세대, 스마트폰 기업은 ‘삼성’, 브랜드는 ‘아이폰’ |
| 보도언론매체 : 아크로팬 外 / 보도일 : 2013-04-19 |
대학생 및 직장인들이 가장 선호하는 스마트폰 기업으로 ‘삼성’을 꼽는 것으로 나타났다.
공모전 포털 ‘씽굿’(http://www.thinkcontest.com)과 취업·경력관리 포털 ‘스카우트’(www.scout.co.kr)가 2040세대 대학생 및 직장인 751명을 대상으로 지난 4월 2일~14일까지 ‘스마트폰 이용자 만족도 조사’라는 주제로 설문조사를 진행한 결과, 이같이 조사됐다.
먼저 스마트폰 기업 선호도를 묻는 질문에 ‘삼성’이 38%의 지지를 얻었고 ‘애플’이 34%의 선호도를 보였다. LG의 경우에는 15%의 호감도를 보이는 것으로 나타났다. 이외 기타 스마트 기업들의 지지율은 높지 않았다. 2040세대들에게 팬택, HTC, 소니에릭슨, 모토로라, 하웨이 등은 모두 5% 이하의 지지율을 보였다.
스마트폰 브랜드 선호도에 대해서는 애플의 ‘아이폰’이 삼성의 ‘갤럭시’보다 다소 높은 것으로 조사됐다. 아이폰 시리즈의 브랜드 선호도가 36%의 지지를 보였고, 갤럭시(갤럭시S 20%, 갤럭시 노트 12%)의 브랜드 선호도는 총 32%를 차지했다. 이어 LG의 옵티머스(옵티머스 3D 9%, 옵티머스 LTE 12%) 브랜드는 21%의 지지를 받았다. 이외에 베가가 9%, 넥서스 5% 등의 순으로 나타났다.
그렇다면 2040세대들이 현재 사용 중인 스마트폰은 어떤 브랜드일까? 스마트폰 기업 선호도나 스마트폰 브랜드 선호도와는 별개로 현재 사용 중인 스마트폰 브랜드를 묻는 질문에는 삼성의 ‘갤럭시’가 1위를 차지했다.
갤럭시 브랜드(갤럭시S 19%, 갤럭시노트 15%)는 모두 34%의 응답자가 현재 사용하고 있는 중이라고 밝혔으며 아이폰시리즈는 응답자의 29%, LG의 옵티머스(LTE가 12%, 3D가 8%)브랜드는 총 20%로 뒤를 이었다. 이외에 응답자 중 현재 넥서스 이용자는 8%, 베가 이용자는 7%, 기타 브랜드 이용자는 1%로 집계됐다. 현재 사용 중인 스마트폰 구입시 가장 영향을 끼친 사항을 묻는 질문에 대해서는 가장 많은 응답자가 ‘브랜드’(24%)를 꼽았다. 스마트폰 브랜드가 구매에 가장 큰 영향력을 발휘하고 있는 셈이다.
2위에는 21%가 선택한 ‘디자인’이었다. 여전히 스마트폰에 대한 디자인의 니즈는 높은 것으로 짐작할 수 있다. 3위에는 다양한 기능과 앱(14%)가 꼽혔으며, 4위에는 가격(13%), 5위에는 각종 보상지원(12%), 6위에는 인터넷접속 속도(11%), 사용자편리성(5%), 주변추천(1%) 등의 순으로 나타났다.
스마트폰 기능 중 가장 매력적인 것을 꼽아달라는 질문에는 ‘영화, 음악, 사진 등 다운로드 감상’이 24%의 지지를 얻어 1위를 차지했다. 또한 각종 게임(17%), 다양한 앱활용(17%), 인터넷 활용(16%)가 스마트폰의 매력적인 기능으로 큰 호응을 얻었다.
이외에 ‘문자교환 기능’(13%), ‘카메라, 동영상 촬영’(12%), ‘이메일 및 SNS관리 기능’(1%) 등의 의견이 있었다.
스마트폰사용으로 생긴 우려점에 대해서는 응답자의 42%가 ‘게임중독 또는 과도한 게임시간 낭비’를 꼽는 것으로 조사됐다. 스마트폰으로 매순간 게임을 할 수 있게 되다 보니 쉽게 게임중독에 빠지고 그로인해 많은 시간을 게임하는 것으로 보내고 있다는 걱정이 많았다. 이어 ‘일상의 대인관계나 일, 공부에 방해’가 된다는 의견이29%를 차지했으며, ‘과도한 비용지출’(12%), ‘목어깨 등 건강 문제’(10%), ‘개인정보의 과도한 노출’(4%) 등의 의견도 있었다.
스마트폰의 (평균)교체 주기로는 51%가 ‘2년 내외’를 꼽았으며, 1년 내외가 36%를 차지했다. 6개월 내외로 교체한다는 응답자는 11%, 3년 내외는 2%였다.
한편 스마트폰을 사용하면서 가장 큰 불만사항으로는 1위에 ‘배터리용량’(19%)이 올랐으며 2위에는 ‘작은 고장’(18%), 3위에는 ‘인터넷접속 불량, 속도’(17%), 4위에는 ‘비싼 기기값’(15%) 등이 차지했다. 기타 의견으로는 ‘요금제도’(9%), ‘너무 빠른 신형 출시’(8%), ‘분실 및 개인정보 유출 우려’(7%), ‘사용법의 어려움’(5%), ‘복잡하고 다양한 기능들’(2%) 등이 꼽혔다. |
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