유통산업의 미래를 선도하는 샵마스터
‘샵마스터’ 란 무엇인가
샵마스터는 고객에게 패션정보, 상품정보를 제공하고 패션에 대한 어드바이스를 해 줄 수 있는 패션 어드바이져나 스타일리스트 역할을 담당하는 패션 전문가를 의미하며, 매장 지배인이라고도 한다.
샵 마스터는 자신의 노력여하에 따라 성과가 곧 수입으로 연결되는 직업이다.
샵마스터가 갖추어야 할 능력
샵마스터는 고객의 마음을 사로잡는 화술과 핵심을 제시하고 소비자의 욕구를 정확하게 파악하는 눈이 필요하다. 거기에 고객의 모든 조건과 환경을 고려한 최상의 코디를 제시하고, 매장의 구성을 고객의 주 대상에 맞춰 컨셉을 제시하고 디자인 할 수 있어야 한다. 또한, 고객관리를 위한 차별화된 전략을 구상하고, 관련분야의 전문지식을 갖추고 고객이 원하는 것을 상품화시켜 판매율을 높일 수 있는 마케팅 능력을 갖추어야 한다.
샵마스터가 되는 방법
샵마스터가 되려면 대학에서 관련학과를 졸업하거나, 유통 전문인력으로 인정받을 수 있는 국가공인자격증을 한국직업연구진흥원에서 취득하면 된다.
샵마스터는 본인이 직접 기업과 계약을 체결하여 상품을 공급받아 자신의 사업자로 운영하는 대리점 샵마스터, 기업과 중간관리자 간에 계약을 통해 매달 매출의 일정 비율을 수입으로 갖는 형태의 중간관리 샵마스터, 기업에 정규직으로 근무하면서 정상적인 일정급여 외에 매달 매출의 일정 비율을 지급받는 인센티브 샵마스터가 있다.
글/ 박미선 스카우트(www.scout.co.kr) 컨설턴트
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