FSS업무 면접 정보 부탁합니다.
안녕하세요. 스카우트 BBS 운영자 입니다.
FSS(Field Service Staff)란,
1) 고객 서비스
: 지점으로 문의 또는 요청하는 고객에 대한 직접적인 서비스와
라이프플래너(영업조직)를 통해 접수된 고객의 요청에 대한 서비스 제공
2) 신계약접수
: 라이프플래너가 고객과 체결한 청약서와 조회 보험료의 접수
3) 본사와 지점의 Communication Channel 역할
: 지점의 일반관리를 총괄하며, 본사를 대표하여 라이프플래너와 상호간의 의견을 전달
하는 업무를 수행하게 됩니다.
푸르덴셜 인사담당자에게 문의해보니 1차 면접전형이 오늘(6/13, 금) 치뤄진다고 하네요.
면접 형태가 ‘1차 면접 -> 테스트와 인적성검사 -> 2차 면접’으로
오늘(6/13, 금) 1차 면접을 치루고,
합격자에 한해서 간단한 영어, 수학필기테스트와 인적성 검사를 한다고 합니다.
테스트는
영어, 수학 테스트는 푸르덴셜 자체적으로 준비한 테스트이며,
대졸자라면 크게 어렵지 않은 수준의 문제라고 합니다.
인적성검사는
지원자의 성격 유형과 종합적인 사고능력을 객관적으로 평가하여
푸르덴셜 문화와 적합한지 여부와 업무수행에 필요한 잠재적인 능력을 검토하여
COO 면접 대상자를 선발합니다.
2차 면접은 임원면접으로 1:1면접을 기본원칙으로 하고
COO(Chief Operating Officer : 최고운영책임자)와 인사담당 임원, 지원팀 담당 임원이
지원자의 기본적인 인성과 업무수행에 필요한 자질을 평가하여 단기적으로 지원업무의
적합성 등 회사적응능력을 중심으로 본다고 하네요.
조금 더 일찍 답변을 드려서 오늘 1차 면접의 정보도 드리지 못한 점 아쉽네요.
그러나 인사담당자의 부재, 기타 여러 가지 상황으로 인해 바로 정보를 제공해 드릴 수
없는 점 양해해 주시기 바라고,
오늘 면접 잘 보셔서 인적성검사, 2차 면접까지 꼭 갈 수 있길 바라겠습니다.
그럼 좋은 하루 되세요. ^^
: 신한은행 IT본부 채용 면접일정이 나왔나요???
: 글이 조금 무례하네요
