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사람들은 디지털화의 홍수 속에서 살아가고 있다. 손가락 터치 몇 번으로 지구 반대편에 있는 사람들과 공짜로 전화를 할 수도 있고, 휴대폰으로 물건도 구입하고, 태블릿 PC로 직접 E-book을 만들어 쉽게 배포할 수도 있다. 이제는 굳이 디지털 시대라는 말을 붙이는 것이 무색할 정도로, 디지털은 지나가는 하나의 흐름을 넘어 이제 사람들의 삶 속에 깊숙히 자리 잡았다.
하지만 또 한편으로는 시대가 디지털화 되어감에 따라서 아날로그에 대한 고객들의 향수는 더욱 증가하고 있다. 구시대의 산물이라고 여겨졌던 LP를 찾는 사람들이 꾸준히 증가하고 있는 데서도 그 현상을 찾아볼 수 있다. LP는 사용법이 불편해 최근 음반 발매 자체도 거의 되지 않고 있었다. 하지만 아날로그에 대한 관심이 높아지면서 몇 년 전부터 LP판을 틀어주는 카페들이 인기를 끌며 성행하고 있다. 또한 가수 ‘브라운아이드소울’은 2010년 3집 앨범 발매 당시 ‘아날로그’를 컨셉으로 하여 일반적인 CD, MP3 외에 LP판을 한정으로 제작하여 판매했으며 그 당시 사람들은 한정판을 사기 위해 새벽부터 줄을 서서 기다렸다. 클릭 한 번이면 간단하게 그들의 음악을 들을 수 있는데 사람들은 왜 굳이 LP판을 사기 위해 줄까지 서서 기다렸던 것일까? 디지털 시대에 아날로그란 고객들에게 어떤 의미를 가질까. 아날로그, 그 의미의 변화 사전적으로 아날로그란 어떤 수치를 길이, 각도 등의 연속된 물리량으로 나타내는 것을 의미한다. 하지만 90년대 들어 ‘디지털’이 부각되면서 아날로그는 그에 반대되는 의미로 사용되고 있다. 데이터나 물리적인 양을 0과 1이라는 2진 부호의 숫자로 표현하는 디지털 기술을 통해 많은 제품들이 디지털화 되면서, 정보의 전달이 편리해지는 동시에 신호 왜곡이 적어 깨끗하고 선명한 데이터의 전달이 가능하게 되었다. 최근 ‘첨단 기술’이라고 일컫는 것들을 적용했다고 하면 대부분이 디지털 기술과 연관되어 있다 보니, 아날로그라고 하면 최신의 것들의 반대말 즉, ‘과거의 방식, 과거의 디자인’을 일컫는 말로도 사용되고 있다. 아날로그의 프리미엄화 일반적으로 사람들은 최신의 것, 디지털화된 제품들을 선호한다고 생각한다. 하지만 사용하는 사람과 제품 자체의 특성에 따라 디지털화에 대한 선호는 상이할 수 있다. 주변에 있는 제품들을 이러한 특성에 따라 분류해보면 두 가지로 나누어 볼 수 있다. 첫 번째는 넥타이, 지갑과 같이 전형적인 아날로그 제품들이다. 이들은 디지털화와 전혀 상관이 없는 제품들이다. 두 번째는 시계, 책 같이 휴대폰 등에 의해 디지털화 되어가고 있는 제품군이다. 이 제품들은 특성 자체가 상이하므로 아날로그화 역시 다른 형태로 나타나고 있다. 각기 다른 이러한 제품들은 고객들에게 어떤 가치를 제공하며 디지털 시대에서 아날로그의 프리미엄화를 이루어가고 있는지 살펴보자. 아날로그 제품의 프리미엄화 전형적인 아날로그 제품들은 원래 디지털의 특성을 거의 가지고 있지 않으므로 아날로그화라는 말과는 어울리지 않지만 앞서 말한 것과 같이 ‘손으로 만든, 과거 방식의’ 측면에서의 아날로그화가 더욱 심화되고 있다. 핸드백을 예로 들 수 있다. 여자들이 가장 선호하는 명품 핸드백 중 하나인 샤넬 2.55백은 6명의 장인들이 10시간 이상의 시간 동안 180개의 공정을 거쳐 만들어 질 정도로 대표적인 Handmade 제품이다. 이러한 샤넬의 대표 제품인 ‘클래식 캐비어 미디엄’ 백은 2008년초 270만원 수준에서 2012년에는 600만 원 이상으로 가격이 인상되며 프리미엄화가 가속되고 있다. 이러한 현상으로 인해 ‘샤테크’라는 신조어도 생겼다. 이는 샤넬과 재테크의 합성어로, 샤넬 가방을 구입해 두면 향후 가격 상승 시 중고로 판매해 차익을 남기는 재테크 수단이 될 수 있다는 말이다. 물론 이것은 사람들의 명품 선호 현상 중 하나라고 볼 수도 있겠지만, 이러한 제품들이 아날로그를 선호하는 가장 큰 이유 중 하나인 ‘남들과의 차별성’을 제공해 준다는 측면에서 이러한 명품 선호 현상 역시 전형적인 아날로그 제품들의 프리미엄화를 통한 성공 사례로 볼 수 있을 것이다. 디지털 對 아날로그, 아날로그의 약진 두 번째로 과거에는 전형적인 아날로그 제품군이었으나, 대체제로 인해 디지털화 되고 있는 제품군이 존재한다. 대표적인 제품으로는 시계, 책, 라디오 등이 있다. 최근 스마트폰, 태블릿 PC는 각종 어플리케이션을 통해 과거의 아날로그 제품이 제공하던 기능들을 더욱 편리하게 제공하여 줌으로써 많은 고객들로부터 선택을 받고 있다. 하지만 소비자들은 아날로그로 구현된 환경 속에서 더 편안함과 아늑함, 프리미엄을 느끼며, 차별적인 가치를 추구하는 고객들을 대상으로 아날로그 제품들은 프리미엄화에 성공하고 있다. 이러한 경향은 손목시계에서 쉽게 찾아볼 수 있는데, 손목시계는 이전부터 Handmade 제품의 프리미엄화가 강하게 이루어진 제품이다. 같은 시계 모델 내에서도 배터리를 사용하는 쿼츠 (Quartz) 대비 태엽을 감아 사용하는, 더욱 불편하지만 더욱 아날로그적인 오토매틱 (Automatic) 모델이 두 배 이상의 가격으로 팔리기도 한다. 이렇게 고객들에게 차별적인 가치를 제공하며 디지털화의 홍수 속에서 성공을 거두고 있는 사례들을 살펴보자. ● 라디오를 통한 아날로그 감성의 재발견 본래 라디오는 방송국에서 발신하는 전파를 잡아 이것을 다시 음성으로 복원하여 우리가 들을 수 있었다. 다이얼을 돌려 주파수를 잡고, 가끔 지지직 소리와 함께 흘러나오는 음악과 사연에 공감하며 웃고 울었던 기억은 많은 사람들이 공유하는 추억일 것이다. 하지만 최근 라디오 방송은 급격히 디지털화 되었다. 스마트폰에서 어플리케이션을 작동만 시키면 언제나 잡음 없이 또렷한 라디오 방송을 들을 수 있다. 이러한 어플리케이션은 과거처럼 전파를 잡아 음성으로 복원하는 아날로그적인 방식이 아니라, 무선 인터넷 망을 통해 라디오 방송 데이터 자체를 전송하는 방식을 취하고 있다. 물론 가끔 인터넷의 끊김 현상에 의해 방송이 조금 불안정할 수는 있지만 과거처럼 어떤 방송이 어떤 주파수에서 나오는 지 기억해 주파수를 잡기 위해 노력할 필요가 없어졌다. 라디오를 감상하는 행위 자체가 더욱 편리해진 것이다. 하지만 이러한 편리한 생활을 영위할 수 있음에도 불구하고 편리함보다는 아날로그 감성의 음원을 감상하는 것, 그리고 더 좋은 음질의 음원을 감상하는 것에 가치를 두는 사람도 분명 존재한다. 이러한 사람들을 대상으로 ‘티볼리 라디오’는 꾸준히 인기를 얻고 있다. 티볼리 (Tivoli) 라디오는 오디오/스피커 계의 유명한 발명가인 헨리 크로스(Henry Kloss)가 만든 라디오이다. 티볼리 라디오는 디자인에서부터 아날로그적인 감성을 물씬 풍기고 있다. 액정이라든가 디지털적인 요소는 전부 배제되어 있고 조작도 오직 다이얼을 통해 주파수, 전원, 볼륨 이 세 가지만 조정할 수 있다. 한 기기에 너무 다양한 기능들이 포함되어 있는 요즘 기기들과는 다르게 라디오라는 기능에만 충실하다. 티볼리 라디오는 디자인 측면에서도 충분히 매력적이지만, 핸드폰에 사용하도록 개발된 최첨단 부품인 갈륨비소화금속 FET를 세계 최초로 FM튜너에 사용하는 등 기술 개발을 통해 최고 수준의 음질을 구현했다. 대표 모델인 Model One의 경우 20만 원 이상의 고가격에도 불구하고 높은 인기를 누리고 있다. [LG경제연구원 발췌] [뉴스와이어 제공]
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: LG경제연구원 ‘디지털 시대의 아날로그 프리미엄’(#2)
: 13일(월) 충청이남지방 중심 다소 많은 비/눈
