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2. 탈 OS 움직임
앞서 언급된 OS 중심의 모바일 생태계가 가져온 제약 및 한계로 인해 최근 들어 OS의 의존성에서 벗어나 콘텐츠/서비스를 자유롭게 제공하고 사용하게 하려는 움직임들이 보이고 있다. 최근 아마존이 출시한 Kindle Fire와 같은 콘텐츠/서비스 업체들의 직접적인 디바이스 판매, 구글의 Chrome Web App Store와 같은 Web App Market의 활성화의 모습을 보면, 이들의 시도는 지금까지 OS가 모바일 생태계에서 가져왔던 의미를 “하드웨어를 제어하고 소프트웨어를 지원” 한다는 OS 본연의 의미로 되돌리는 것이며 모바일 생태계 내의 경쟁의 구도를 또 다른 모습으로 바꾸고 있다. (1) 콘텐츠/서비스 중심의 축 “…a tablet has reduced Apple’s dominance of the tablet market”, “… is growing faster than the iPad in early 2010”. 이는 지난 11월 출시된 아마존의 Kindle Fire를 설명하는 수식어구 들이다. 발매 4주 만에 400만대에 가까운 주문량을 보였고, 2011년 4분기 태블릿 시장 점유율은 13.8%로 추정되고 있다. 판매 급증세로 미루어 보아 앞으로 더 높은 시장 점유율을 보일 전망이다. 시장 조사기관 IDC 또한 애플 iPad의 시장 점유율이 2011년 3분기 61.5%에서 4분기에는 60% 이하로 떨어질 것으로 예상하고 있으며, 이는 아마존의 Kindle Fire와 같은 콘텐츠/서비스 중심의 새로운 태블릿 기기들의 판매 급증에 따른 것으로 보고 있다(<표 2> 참조). 아마존의 Kindle Fire, Barnes & Noble의 Nook와 같은 태블릿들은 각각 구글의 Android OS를 채용하고 있다. 하지만 이들은 같은 Android를 탑재하고 있는 LG, 삼성, HTC와 같은 디바이스 제조사들의 태블릿들과는 전혀 다른 형태로 Android를 사용하고 있다. 이들 디바이스 제조사들의 태블릿들은 스마트폰과 마찬가지로 구글의 Android를 그대로 이용하고 OS가 제공하는 Market을 통해 콘텐츠/서비스 제공자들과 사용자들을 연결시켜왔다. 하지만 아마존과 같은 콘텐츠/서비스 업체들이 출시한 태블릿에서 OS의 역할은 기존 디바이스 제조사들이 출시한 태블릿의 OS와는 다르다는 것을 알 수 있다. 가장 큰 차이점은 이들이 출시한 태블릿에서 사용자는 Android의 모습을 찾아볼 수 없다는 것이다. 이는 아마존과 같은 콘텐츠/서비스 업체들이 자신들이 제공하는 콘텐츠/서비스를 직접적으로 판매하기 위해 Market을 직접 구현하여 제공하였고 기존 Android와는 다른 모습의 UI를 통해 자신들의 콘텐츠/서비스에 최적화된 사용환경을 제공했기 때문이다. 이러한 Android의 최적화로 인해 구글의 AFA(Anti-Fragment Agreement)에 따라 Android Market을 탑재 할 수 없게 되었지만 이들의 목적은 이미 OS가 제공하는 Market을 통하지 않고 콘텐츠/서비스를 직접 판매 하는 것이며, 결국 콘텐츠/서비스 제공자들과 사용자의 입장에서는 다음과 같은 더 큰 가치를 가지게 되었다. 첫째, 콘텐츠/서비스 제공자들은 기존 OS 기반의 App Market이 주는 제약에서 자유로워졌다. 앞서 설명된 바와 같이 서비스 제공자들의 가장 큰 제약이였던 OS의 까다로운 Policy 및 Guideline을 따를 필요가 없어졌으며 다중 플랫폼 지원의 부담에서 벗어나게 되었다. 더 나아가 자신들의 콘텐츠/서비스의 직접 판매를 통해 수익 분배의 문제에 있어서도 OS 업체들의 Market에 불필요하게 지불했던 비용을 줄일 수 있게 되었다. 또한 이들의 디바이스는 자신들의 콘텐츠/서비스를 제공한다는 명확한 목적에 따라 하드웨어의 디자인부터 소프트웨어의 구현까지 본연의 목적에 최적화된 형태로 사용자에게 다가가고 있다. 예를 들어 eBook과 같은 콘텐츠가 주력인 아마존의 Kindle의 모습을 보면 eBook 사용 시 눈부심을 최소화 하기 위해 LCD가 아닌 e-Ink기반의 화면을 채택하였고, 아마존의 Kindle Fire와 Barnes & Noble의 Nook가 구현한 사용자 UI는 마치 책장에서 책을 고르는 것과 같은 친숙한 UI로 구현하였다. 즉 기존의 제조업체가 추구하는 고화질, 고성능으로 대변되는 디바이스 경쟁의 모습과는 다른 형태로 사용자의 Needs를 충족시키고 있다. 이들은 사용자가 자신들의 콘텐츠/서비스를 가장 적합한 형태로 사용할 수 있게 디바이스를 구현하였고 그렇기 때문에 최소의 디바이스 사양으로 최대의 가치를 제공하고 있다. 단적인 모습으로 Kindle Fire의 제조 원가가 약 $209인 것에 반해 실제 시장 판매가가 $199인 것을 보면(비교: iPad $499), 이들 콘텐츠/서비스 업체들은 고성능의 디바이스 자체 판매로 수익을 얻기보다는 자신들의 목적에 최적화된 디바이스를 가지고 콘텐츠/서비스 판매를 통해 수익 창출을 하려는 것을 알 수 있다. (2) 웹 중심의 축 모바일 생태계에서 탈 OS의 또 다른 한 축으로 웹을 통한 콘텐츠/서비스의 제공과 사용을 들 수 있다. 일찍이 웹은 일정한 표준(예, HTML, CSS 등)에 의해 작성된 표준 문서의 집합으로서 표준을 통한 콘텐츠/서비스의 제공과 사용에 일관성이 보장된다는 점에서 널리 사용되어 왔다. 이러한 기본 가치에 근거하여 웹은 OS 중심의 모바일 생태계가 초래한 콘텐츠/서비스 제공자와 사용자에 대한 제약을 해소 할 수 있는 또 다른 대안으로 주목을 받고 있다. 실제로 구글의 Chrome Web Store의 사용자 수는 2011년 2월 6백만명에서 9월 3천만 명으로 급증하였고 지속적인 증가세를 보이고 있고 HTML5에 기반한 OpenAppMKT 또한 활성화되고 있다. 이는 기존의 OS가 제공하는 App Market을 통해 App을 사용하는 형태와는 전혀 다른 모습이며 콘텐츠/서비스 제공자와 사용자 모두에게 또 다른 가치를 제공하고 있다. 먼저 콘텐츠/서비스 제공자는 웹이 정의한 표준에 맞게 자신들의 콘텐츠/서비스를 구현하는 것만으로 사용자의 디바이스 및 OS에 관계 없이 일관된 모습으로 자신들의 콘텐츠/서비스를 제공할 수 있다. 이는 기존의 OS별, 디바이스 종류별 개별 콘텐츠/서비스를 구현해야 했던 개발자들의 가장 큰 어려움을 해결해 주는 것이다. 또한 기존의 App Market을 통해 콘텐츠/서비스를 판매할 때 OS 업체들에게 제공해야 했던 수익 분배에 있어서도 보다 많은 부분을 자신들이 얻을 수 있게 되었다. 따라서 이러한 개발 환경의 기술적, 경제적인 개선은 보다 많은 콘텐츠/서비스 제공자들의 참여로 이어지게 되며 다양한 콘텐츠/서비스의 증가로 이어지고 있다. 사용자 또한 기존 OS 별 콘텐츠/서비스 이용의 제약에서 벗어나 자신이 가지고 있는 어느 기기에서나 웹 브라우저를 통해 동일한 환경에서 콘텐츠/서비스를 이용할 수 있게 된다. 이는 더 나아가 디바이스간 사용자 경험의 확장성을 의미하며 콘텐츠/서비스의 새로운 이용 형태 또한 가능하게 하고 있다. 예를 들어 PC에서 웹 브라우저를 통해 진행 중이던 게임을 스마트폰, 혹은 태블릿을 통해 모바일 환경에서도 연속적으로 이용하는 것이 가능하게 된 것이다. 이는 애플이 출시한 iCloud를 통해 제공되는 디바이스간 사용자 경험 및 자료의 동기화라는 측면에서 비슷한 모습이지만 iCloud의 경우 사용 기기가 모두 애플의 디바이스, 그리고 애플의 iOS를 구동해야만 가능하다는 점에서 큰 차이점일 것이다. 콘텐츠/서비스 제공자와 사용자에게 제공하는 웹의 이러한 가치는 최근의 기술 발전과 표준화의 진행을 통해 더욱 촉진되고 있다. 웹을 통한 콘텐츠/서비스의 편리한 이용을 위해 개선되어야 할 요소로 지적되어 온 사항은 HTML5의 표준을 통해 보완하는 방향으로 진행 중이다. 또한 Cloud 컴퓨팅의 발달 및 보편화, 3G/LTE/WiFi와 같은 무선 통신 기술의 고속화, 안정화 같은 기술 인프라의 발달 또한 웹을 통한 콘텐츠/서비스의 제공 및 사용을 더욱 가능하게 하고 있다. [LG경제연구원 발췌] [뉴스와이어 제공]
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: LG경제연구원 ‘Siri, Kindle Fire 그리고 웹…모바일 생태계에 변화의 바람이 불고 있다’(#3)
: LG경제연구원 ‘Siri, Kindle Fire 그리고 웹…모바일 생태계에 변화의 바람이 불고 있다’(#1)
